被追尾应该如何处理-李春丽律师|法行宝
2026-05-08 交通事故

被追尾后,您可以按照以下步骤来处理这一交通事故,以确保自身权益并尽快恢复交通秩序:

一、确保安全并评估情况

  1. 确保安全:首先,将车辆移至不妨碍交通的安全地点,如路边或应急车道,以避免造成交通拥堵或引发二次事故。
  2. 评估情况:检查自己及车内乘客是否受伤,以及车辆损坏程度。如果有人受伤或车辆损坏严重,应立即拨打急救电话和报警电话。

二、使用“事故视频快处”功能(如适用)

对于轻微交通事故,即仅造成车辆损失且各方均投保了机动车交通事故责任强制保险的情况,您可以使用“事故视频快处”功能来快速处理事故。具体操作如下:

  1. 选择平台:

    • 您可以通过关注当地交警的官方公众号(如“江苏交警”)或使用“交管12123”APP来进入“事故视频快处”功能。
  2. 视频报警:

    • 在公众号或APP中选择“事故视频快处”或类似选项。
    • 输入您的手机号,并精准定位事故地点。
    • 点击“视频报警”,等待交管部门后台警员接听。
  3. 视频通话与信息采集:

    • 警员接听后,进入视频通话。在警员指导下,完成现场安全防护、损伤情况确认和现场信息采集。
  4. 事故认定与查询:

    • 事故提交定责后,您可以通过“交管12123”APP的“网办进度”查看事故处理进度。
    • 完成事故责任认定后,您将通过手机短信收到通知,并可通过APP查看事故责任及电子文书。

三、不适用“事故视频快处”的情况

如果事故涉及以下情形之一,则不适用“事故视频快处”方式,您应注意保护现场并等待民警到场处理:

  1. 机动车无号牌或未投保机动车交通事故责任强制保险。
  2. 机动车载运危险物品。
  3. 机动车碰撞建筑物、公共设施或其他设施,且无物损负责人在现场。
  4. 驾驶人无有效机动车驾驶证。
  5. 驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或麻醉药品嫌疑。
  6. 驾驶人从事校车业务或旅客运输,有严重超员或超速行驶嫌疑。
  7. 事故当事人伤势较重。
  8. 事故涉及四方(含)以上当事人。
  9. 驾驶人有故意行为。
  10. 驾驶人逃逸或离开事故现场。
  11. 当事人故意破坏、伪造现场或毁灭证据。
  12. 事故当事人坚持要求民警到场处置。
  13. 依照有关规定应当保护现场并报警的其他情形。

四、后续处理

  1. 保险理赔:根据事故责任认定,联系您的保险公司进行理赔。
  2. 维修车辆:将车辆送至维修厂进行维修,并保留好维修发票和费用清单。
  3. 保留证据:保留好事故现场的照片、视频以及交警出具的事故责任认定书等证据,以备不时之需。

希望以上步骤能帮助您妥善处理被追尾的交通事故。如有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系当地交警部门或保险公司。