结论：业主家里出现电路问题，小区物业是否应该帮忙解决需分情况讨论，具体如下：

1. 若电路问题属于公共区域或公共设施引发
   根据《物业管理条例》及相关规定，物业对小区公共区域、公共设施设备负有维护、管理义务。若电路问题源于楼道、电表箱、公共线路等公共部位，或因物业日常维护不当（如未及时检修公共设备导致短路），物业应当承担维修责任。此时业主可要求物业及时处理，若物业推诿，可向社区、房管部门投诉或通过法律途径主张权利。

2. 若电路问题属于业主专有部分（如室内线路、电器）
   业主专有部分（如房屋内电路、家用电器）的维修责任原则上由业主自行承担。但以下情况物业可能需协助：

   • 物业合同有约定：若业主与物业签订的《物业服务合同》中明确约定物业需提供室内电路维修等有偿服务，业主可要求物业履行合同义务（可能需支付费用）。
     
   • 物业自愿协助：部分物业会提供增值服务（如代请电工、协助联系维修人员），但此为物业自愿行为，非法定义务。
     
   • 紧急情况：若电路问题引发火灾、触电等紧急危险，物业有义务采取应急措施（如切断电源、协助疏散），但后续维修仍需业主自行处理。

3. 特殊情形：物业是否需承担连带责任
   若电路问题因物业违规操作（如私拉电线、未按规定安装公共设备）导致业主损失，物业可能需承担侵权赔偿责任。例如，物业在公共区域违规施工导致业主室内电路短路，业主可要求物业赔偿维修费用及财产损失。

建议：

• 业主可先查看《物业服务合同》中关于维修范围的约定；
  
• 若问题涉及公共区域或物业过错，保留证据（如照片、维修记录）并要求物业书面回复；
  
• 若协商无果，可向当地房管部门物业科投诉或通过诉讼解决。
  

如有进一步疑问，可直接向我咨询具体法律适用问题。