结论：作为业主，在遇到与房屋及设施设备维修、环境卫生、安全秩序、生活服务以及政策法规咨询等相关的问题时，均有权向物业寻求帮助。物业则应按照合同约定和法律法规，提供全面、优质的服务，确保小区的正常运行和居民的生活质量。

具体可以找物业帮忙的事项及法律依据：

1. 房屋及设施设备维修养护

   • 房屋共用部位维修：如屋顶漏水、外墙渗水、承重墙或梁柱等主体结构出现问题，物业有责任进行检查和维修，确保房屋整体结构的完好和居住安全。
   • 共用设施设备维护：包括电梯故障、水电燃气管道问题、消防设施维护等。物业需定期对这些设施设备进行检查、保养和维修，确保其正常运行。对于紧急故障，物业应提供24小时急修服务，及时赶到现场抢修。
   • 法律依据：根据《物业管理条例》等相关规定，物业有义务对小区内的共用部位和共用设施设备进行维修、养护和管理。

2. 环境卫生及绿化管理

   • 公共区域清洁：物业应定期对小区道路、楼梯、电梯间等公共区域进行清扫和消毒，预防疾病传播。同时，及时处理乱贴乱画和小广告，维护小区美观。
   • 绿化养护：包括花草树木的修剪、浇水、施肥等工作，以及绿化设施的维护和维修，确保绿化工作正常开展。
   • 法律依据：物业需按照合同约定，负责小区内的环境卫生和绿化养护工作，为业主提供整洁、美观的居住环境。

3. 安全保卫及秩序维护

   • 人员和车辆出入管理：物业应设置岗亭进行人员出入管理，核实身份信息，登记来访人员和车辆。同时，合理规划停车位，劝导和管理乱停乱放车辆，确保交通畅通。
   • 安全巡逻：保安人员应定时巡逻，检查门窗关闭情况，及时发现和处理异常情况。同时，确保监控设备正常运行，为业主提供安全保障。
   • 法律依据：物业有义务维护小区的安全秩序，采取必要的安全防范措施，确保业主的人身和财产安全。

4. 生活服务及社区活动

   • 生活服务：如代收快递、提供公共晾晒场地等，为业主提供便利服务。
   • 社区文化活动：根据节假日或业主需求，组织开展各类社区文化活动，丰富业余生活，增强业主交流。
   • 法律依据：虽然这些服务并非物业的法定义务，但根据物业合同的约定，物业可以提供这些增值服务，以提升业主的居住体验。

5. 政策法规咨询与协调

   • 政策宣传：物业应向业主宣传和解释物业管理政策法规，提高法律意识。
   • 关系协调：处理邻里纠纷，协调与供水供电等部门的工作，促进小区和谐稳定发展。
   • 法律依据：物业作为小区的管理者和服务者，有义务协助业主了解相关政策法规，并协调解决小区内的各种问题。

建议：

• 在遇到问题时，业主应及时联系物业，并详细描述问题的具体情况和发生时间，以便物业能够迅速响应和处理。
• 业主也应了解物业的服务范围和合同约定，避免提出超出物业服务范围的要求。
• 若物业未能及时履行其职责或提供优质服务，业主可以通过业主委员会或相关监管部门进行投诉和维权。

作为高黎律师，我擅长处理房产纠纷等法律问题。如果您在物业纠纷方面遇到任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。