乘坐营运车辆如出租车、网约车或长途客运大巴等，在发生被追尾等事故时，乘客的赔偿问题确实需要根据具体情况和相关法律法规来确定。以下是我为您详细梳理的赔偿流程和注意事项：
一、确定索赔对象
承运人：
- 根据《中华人民共和国民法典》第八百二十三条，承运人（即营运车辆所属公司或个体经营者）应对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任，除非伤亡是旅客自身原因或承运人能证明是旅客故意、重大过失造成的。
- 如果事故是由营运车辆自身责任导致，比如司机操作不当或车辆故障等，乘客可以直接向承运人提出索赔。
保险公司：
- 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第七十六条，机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
- 乘客可以先向承保营运车辆的保险公司提出索赔要求。如果保险赔偿不足，乘客还可以继续向其他责任方索赔。
其他责任方：
- 如果事故是由第三方车辆或其他责任方（如道路管理、维护部门）的过错导致，乘客也有权向他们提出索赔要求。
二、索赔流程
保留证据：
- 乘客在事故发生后应尽快收集并保留相关证据，包括事故责任认定书、车票、医疗记录、费用清单、收入证明等。这些证据将用于证明您的损失和事故责任。
报警处理：
- 乘客应及时报警，由交警部门对事故进行处理并出具事故责任认定书。这是后续索赔的重要依据，务必妥善保管。
确定索赔对象：
- 根据事故责任认定书和相关法律法规，确定具体的索赔对象。这可能是承运人、保险公司或其他责任方。
提出索赔：
- 向确定的索赔对象提出索赔要求，并提交相关证据和材料。这通常包括填写索赔申请表、提供医疗证明、费用清单等。
协商或诉讼：
- 如果索赔双方无法就赔偿事宜达成一致，乘客可以通过法律途径进行维权。这可能包括向法院提起诉讼或申请仲裁。
三、注意事项
- 在索赔过程中，务必保持冷静和理性，避免与索赔对象发生不必要的争执。
- 遵循法律程序，不要采取非法手段进行维权。
- 如果对索赔流程或法律法规不熟悉，可以寻求专业律师的帮助。
综上所述，乘坐营运车辆发生事故后，乘客应首先明确事故责任方，然后根据相关法律法规向相应的索赔对象提出索赔要求。在索赔过程中，保留好相关证据并遵循法律程序是至关重要的。希望这些信息能对您有所帮助。