业主个人有权要求物业提供员工资质证书，但需分情况讨论，具体如下：

1. 若涉及物业核心服务岗位（如电工、消防、电梯维修等特种作业）
   根据《物业管理条例》第32条及《安全生产法》第27条，物业企业安排从事特种作业的员工必须持证上岗（如电工证、消防设施操作员证、电梯安全管理员证等）。业主作为服务接受方，有权要求物业公示或提供相关岗位人员的资质证书复印件，物业不得拒绝。若物业拒不提供，业主可向当地房管部门或应急管理部门举报，物业可能面临行政处罚。

2. 若涉及普通服务岗位（如保洁、保安、绿化等）
   此类岗位通常无需国家强制资质认证，但物业企业可能自行制定培训要求（如保安员需通过内部考核）。业主可要求物业说明岗位资质标准，但若法律无强制规定，物业有权拒绝提供内部培训证明。不过，若物业在合同中明确承诺“所有员工均持证上岗”，则业主可依据《民法典》第577条要求物业履行合同义务，否则承担违约责任。

3. 操作建议

   • 书面要求：业主可通过书面函件（如邮件、律师函）要求物业提供资质证书，保留送达证据；
     
   • 联合监督：若物业拒不配合，业主可联合其他业主通过业主委员会向物业施压，或向房管部门投诉；
     
   • 合同审查：检查《物业服务合同》中是否约定员工资质条款，若有则可直接依据合同主张权利。

总结：业主对特种作业岗位员工的资质有法定知情权，对普通岗位可依据合同约定主张权利。若遇物业推诿，建议通过书面催告、行政投诉或民事诉讼途径解决。如有具体案例或合同条款需要分析，可进一步向我提供细节。