认定公民无民事行为能力案件应当开庭审理。以下从多个角度对此问题进行详细分析：

一、法律程序要求

根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，认定公民无民事行为能力或限制民事行为能力的案件，属于特别程序范畴。特别程序虽然与普通诉讼程序有所不同，但同样需要遵循公开、公正、公平的原则。开庭审理是确保这些原则得以实现的重要环节，它允许当事人和其他诉讼参与人进行陈述、举证、质证和辩论，从而保障案件的公正处理。

二、保障当事人权益

1. 陈述权：开庭审理为被申请人提供了陈述自己意见和情况的机会，有助于法院全面了解被申请人的实际状况。
2. 举证权：当事人可以在开庭过程中提交证据，证明被申请人是否具有民事行为能力，以及具体程度如何。
3. 质证权：通过开庭审理，当事人可以对对方提交的证据进行质证，提出异议或反驳，从而确保证据的真实性和合法性。
4. 辩论权：开庭审理还允许当事人进行辩论，就案件事实、法律适用等问题发表自己的观点和看法，有助于法院更准确地认定案件事实。

三、确保法院裁判的公正性和准确性

开庭审理是法院获取案件信息、了解案件事实的重要途径。通过开庭审理，法院可以听取双方当事人的陈述和辩论，审查双方提交的证据，从而更准确地认定被申请人是否具有民事行为能力。这有助于确保法院裁判的公正性和准确性，维护当事人的合法权益。

四、实际操作中的注意事项

1. 开庭前的准备：在开庭前，法院会通知被申请人及其法定代理人参加庭审，并告知其相关的诉讼权利和义务。同时，法院也会要求当事人提交相关证据和材料，以便在庭审中进行审查。
2. 庭审过程：在庭审过程中，法院会按照法定程序进行审理，包括宣布开庭、核对当事人身份、告知诉讼权利和义务、进行法庭调查、法庭辩论等环节。在法庭调查阶段，当事人可以提交证据并进行质证；在法庭辩论阶段，当事人可以发表自己的观点和看法。
3. 裁判结果：经过开庭审理后，法院会根据查明的事实和适用的法律作出裁判。如果认定被申请人无民事行为能力或限制民事行为能力，法院会作出相应的判决，并指定监护人或采取其他必要的保护措施。

总结与建议：认定公民无民事行为能力案件应当开庭审理，这是法律程序的要求，也是保障当事人权益、确保法院裁判公正性和准确性的重要措施。如果您或您身边的人遇到此类问题，建议及时咨询专业律师，以便更好地了解相关法律程序和权益保障措施。