处理工厂中的刺头老员工确实是一个需要细致和耐心的工作，以下是一些详细且具有深度的建议，希望能帮助你有效应对这一问题：

一、识别问题的源头

首先，要深入了解刺头老员工的行为背后的原因。这通常不是表面上的愤怒或抵触，而是更深层次的情感或利益诉求。可能是对工作环境、工作内容、薪酬福利、职业发展等方面的不满，或者是对某些管理决策的抵触。通过与他们进行深入的沟通，尝试理解他们的立场和感受，是解决问题的第一步。

二、保持冷静与理智

面对刺头老员工的消极行为，作为管理者，你必须保持冷静和理智。不要被他们的情绪所影响，更不要因为一时的冲动而做出过激的反应。理智地分析问题，寻找合理的解决方案，是处理这类问题的关键。

三、仔细观察与评估

仔细观察刺头老员工的行为模式，记录他们每天或每周制造的问题数量及类型。通过评估这些问题，你可以更准确地了解他们的行为对团队和工作的影响程度。同时，也要关注他们的工作表现，看看是否有其他方面的优点或潜力可以挖掘。

四、找出困难原因并尝试利用

深入探究刺头老员工行为背后的困难原因。他们是否对某些任务或项目感到特别困难？是否对压力和反馈的回应不佳？了解这些原因后，你可以尝试将这些行为转化为团队发展的机会。例如，如果他们对某个项目有抵触情绪，但该项目对团队至关重要，你可以邀请他们参与项目规划，听取他们的意见，或许能发现新的解决方案。

五、与团队成员沟通

与团队中的其他成员进行沟通，了解他们是否也有类似的感受或经历。这有助于你更全面地了解问题，并判断刺头老员工的行为是否对团队氛围和工作效率产生了负面影响。如果团队成员普遍感到困扰，那么你需要更加积极地采取措施来解决问题。

六、召开会议讨论问题

以管理者的身份召开一次会议，邀请刺头老员工和其他团队成员参加。在会议上，给予他们表达委屈和不满的机会，并认真聆听他们的改善建议。通过开放式的讨论，你可以更好地了解他们的需求和期望，同时也能让团队成员感受到你的尊重和关注。

七、共同解决问题并赋予责任

如果刺头老员工提出了一些积极的改进建议，你可以尝试与他们一起实施这些建议。通过赋予他们一定的责任和权力，让他们参与到问题的解决过程中来。这不仅可以增强他们的归属感和责任感，还能改变他们的态度和行为。

八、给予温柔的提醒与反馈

如果刺头老员工的行为在谈话后仍然没有改善，你可以定期给予他们温柔的提醒和反馈。询问他们改变过程中的进展和困难，并提供必要的支持和帮助。同时，也要明确表达你对他们行为的期望和要求，让他们知道哪些行为是可以接受的，哪些是不可接受的。

九、保持耐心与坚持

改变一个人的行为习惯需要时间和耐心。不要期望刺头老员工能够在一夜之间就发生变化。给予他们足够的时间和空间来适应和改变，同时保持对他们的关注和支持。如果你能够坚持下去，并不断调整你的管理策略和方法，你有可能将一位问题员工转化为明星员工。

十、考虑法律与制度因素

在处理刺头老员工的问题时，也要考虑法律和制度因素。确保你的管理行为符合公司的规章制度和法律法规的要求。如果刺头老员工的行为已经严重违反了公司的规定或法律法规，你需要及时采取相应的措施来维护公司的利益和秩序。

总之，处理工厂中的刺头老员工需要综合运用多种策略和方法。通过深入了解问题、保持冷静理智、仔细观察评估、找出困难原因并尝试利用、与团队成员沟通、召开会议讨论问题、共同解决问题并赋予责任、给予温柔的提醒与反馈、保持耐心与坚持以及考虑法律与制度因素等步骤，你可以有效地应对这一问题并促进团队的和谐与发展。