协商解除劳动合同是否必须支付补偿金，这主要取决于解除意向的提出方以及是否存在特殊情况。以下是对此问题的详细分析：

1. 用人单位提出解除：

   • 支付原则：根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，若用人单位主动提出并与劳动者协商一致解除劳动合同，用人单位应当向劳动者支付经济补偿。
   • 计算方式：经济补偿的标准按照劳动者在本单位工作的年限来计算，每满一年支付一个月工资；六个月以上不满一年的，按一年计算；不满六个月的，支付半个月工资。这里的“月工资”指的是劳动合同解除或终止前十二个月的平均工资。若劳动者月工资高于所在地政府公布的上年度职工月平均工资三倍的，经济补偿标准则按该三倍数额支付，且最高支付年限不超过十二年。
   • 实例说明：例如，某员工在公司工作了3年8个月，公司因业务调整提出协商解除劳动合同且双方达成一致。此时，公司应支付该员工4个月工资的经济补偿金（按4年计算）。

2. 劳动者提出解除：

   • 一般情况：若劳动者主动提出并与用人单位协商一致解除劳动合同，且用人单位不存在法定过错情形，用人单位通常无需支付经济补偿。这是因为解除行为是基于劳动者的自愿选择。
   • 特殊情况：然而，如果用人单位存在未及时足额支付劳动报酬、未依法为劳动者缴纳社会保险费等法定过错情形，劳动者依照《中华人民共和国劳动合同法》第三十八条规定解除劳动合同的，用人单位仍需支付经济补偿。
   • 实例说明：例如，某员工因个人职业发展规划，主动向公司提出协商解除劳动合同，公司表示同意。在这种情况下，由于解除是劳动者主动提出的，且不存在用人单位法定过错情形，公司无需支付经济补偿金。但若公司长期未按时支付员工工资，员工以此为由提出解除劳动合同并获得公司同意，尽管是劳动者提出解除，但由于公司存在过错，公司仍需按规定支付经济补偿。

额外提醒：

• 在协商解除劳动合同时，双方应明确约定补偿金的支付与否及支付标准，并签订书面协议以避免后续纠纷。
• 如果用人单位未按照约定支付补偿金，劳动者可以通过与用人单位协商、向劳动行政部门投诉、申请劳动仲裁以及提起诉讼等法律途径来维护自己的合法权益。

综上所述，协商解除劳动合同时是否支付经济补偿金并非一成不变，而是取决于解除意向的提出方以及是否存在特殊情况。因此，在协商过程中，双方应充分了解相关法律法规，确保自身权益得到妥善保护。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。