针对您提出的“取保候审保证金三年还没给是什么情况”的问题，这确实是一个涉及司法实践和流程管理的重要问题。以下是我根据现有信息和规定，为您详细分析的可能原因及解决建议：
可能原因
民警责任心缺失或流程延误：
- 在司法实践中，由于办案民警的疏忽或流程管理不当，可能导致取保候审保证金的退还手续未能及时办理。这包括忘记通知当事人、未及时制作退还保证金决定书、未及时通知银行等环节。
嫌疑人不愿配合或无法联系：
- 根据《刑事诉讼法》的规定，犯罪嫌疑人、被告人在取保候审结束后，需要凭解除取保候审的通知或有关法律文书到银行领取退还保证金。然而，部分当事人可能因工作、生活等原因不愿或无法前来办理，或者因联系方式变更导致无法联系。
制度不完善或执行不到位：
- 尽管《刑事诉讼法》和相关规定对取保候审保证金的缴纳和退还方式有明确规定，但在实际操作中，可能存在对某些特殊情况（如当事人不愿办理退还手续）的处理方式不明确，导致公安机关在处理时缺乏法律依据。
系统或技术问题：
- 在某些情况下，由于银行系统、公安机关办案系统或通信技术的问题，可能导致退还保证金的流程受阻或延误。
解决建议
主动联系公安机关：
- 您应首先主动联系当初办理取保候审的公安机关，了解保证金未退还的具体原因。公安机关有义务向您说明情况，并提供相应的解决方案。
提供必要材料：
- 根据公安机关的要求，提供解除取保候审的通知、有关法律文书以及您的身份证明和银行账户信息等必要材料，以便公安机关能够及时办理退还手续。
委托他人代办：
- 如果您因工作、生活等原因无法亲自前来办理，可以考虑委托他人代办。根据相关规定，您可以书面出具申请并经公安机关同意，由公安机关书面通知银行将退还的保证金转至您或您委托人提供的银行账户。
寻求法律援助或监督：
- 如果公安机关未能给出合理解释或解决方案，您可以考虑寻求法律援助或向相关监督部门投诉。这包括向当地检察院、法院或司法行政机关反映情况，要求他们介入调查并督促公安机关及时退还保证金。
关注政策动态和系统更新：
- 近年来，公安机关和相关部门一直在努力优化取保候审保证金的处置流程，包括推行电子化办理、加强逾期退还的预警提醒等。您可以关注相关政策动态和系统更新，以便及时了解并享受更便捷的服务。
总结
取保候审保证金三年未退还可能涉及多个环节和因素。作为当事人，您应主动联系公安机关了解情况，并提供必要材料以配合办理退还手续。如果遇到困难或问题，可以考虑委托他人代办、寻求法律援助或监督等途径解决。同时，也希望公安机关能够进一步加强流程管理、提高办案效率，切实保障当事人的合法权益。