您好，关于未成年人退款所需的证件，这通常取决于具体的退款场景和游戏公司或相关平台的要求。不过，我可以根据一般情况和相关法律规定，给您一个较为全面的解答。

首先，如果未成年人是在未经监护人同意的情况下，使用了监护人的账户进行了充值或消费，并且监护人希望申请退款，那么通常需要提供以下证件或资料来证明未成年人与监护人的关系，以及充值行为未经监护人同意：

1. 亲属关系证明：

   • 这通常包括户口本、出生证明等，用于证明未成年人与监护人之间的直系血亲关系。
   • 如果户口本或出生证明无法直接证明关系，或者需要更正式的证明文件，可以考虑去公证机构办理亲属关系公证。公证机构会根据当事人的申请，依照法定程序证明当事人之间因婚姻、血缘或者收养而产生的亲属关系事实真实、合法。

2. 监护人身份证明：

   • 监护人需要提供自己的身份证或其他有效身份证件，以证明自己的身份和监护资格。

3. 充值记录或交易凭证：

   • 监护人需要提供未成年人充值的记录或交易凭证，如银行转账记录、支付平台交易记录等，以证明充值行为的发生和金额。

4. 其他可能需要的资料：

   • 根据游戏公司或相关平台的要求，可能还需要提供其他资料，如未成年人的身份证明（如果未成年人有身份证的话）、游戏账号信息、充值时的设备信息等。

在准备这些证件或资料时，建议您先联系游戏公司或相关平台的客服部门，了解他们具体的退款政策和所需资料清单。这样，您可以更有针对性地准备资料，提高退款申请的效率。

另外，根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，其实施的民事法律行为需要由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认。因此，在未成年人未经监护人同意进行充值的情况下，监护人有权要求游戏公司或相关平台进行退款。

最后，我想提醒您，为了防范未成年人未经授权进行充值或消费的情况再次发生，建议您加强家庭监管，保管好个人重要信息，如身份证件、银行账号等，并设置安全级别较高的支付方式。同时，也可以善用手机“儿童模式”功能，对小孩使用手机时进行一定的管控。

希望以上解答能对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。