当您的车辆不幸被高空坠物砸到且对方车辆开走时，赔偿问题确实需要细致处理。以下是我为您整理的详细解答，希望能帮助您理清思路，有效维权。

一、立即采取行动，保护现场并通知相关方

1. 保护现场：首先，请确保不要挪动车辆，保持现场原状，以便后续警方和保险公司进行勘查和取证。

2. 通知物业：如果您是在小区内停车，应立即向物业报备。物业有责任协助您查找坠物来源，查看监控录像，并可能提供其他必要的帮助。

3. 报警处理：拨打122报警电话，交警会到现场进行勘察，并出具事故证明。这是后续理赔和诉讼的重要依据。

二、明确责任主体

1. 直接责任人：

   • 如果能够确定高空坠物的所有人、管理人或使用人（例如，居民家中的花盆掉落），那么该责任人应承担赔偿责任。
   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，建筑物、构筑物及其搁置物、悬挂物脱落、坠落造成损害，所有人、管理人或使用人不能证明自己无过错的，应承担侵权责任。

2. 难以确定责任人：

   • 如果无法确定具体侵权人，但能够证明是在某一栋或几栋楼内发生的抛物行为，且这些楼内的部分业主不能证明自己不是侵权人的，那么根据法律规定，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。
   • 同时，如果物业服务企业等建筑物管理人未采取必要的安全保障措施防止高空抛物现象的发生，他们也需要依法承担相应的侵权责任。

三、索赔流程

1. 联系保险公司：

   • 如果您的车辆购买了车损险等相关保险，应及时联系保险公司报案，并按照保险公司的要求提供相关资料和证据（如事故证明、现场照片、维修费用清单等）。
   • 保险公司会根据保险合同的约定进行理赔。如果能够找到直接责任人，保险公司可能会进行代位追偿；如果无法找到，则按合同约定的比例进行赔偿。

2. 与责任方协商：

   • 在确定了责任主体后，您可以尝试与责任方进行协商，达成赔偿协议。在协商过程中，请确保保留好所有相关证据和沟通记录。

3. 法律途径：

   • 如果协商无果，您可以向人民法院提起诉讼，通过法律途径维护自己的合法权益。在诉讼过程中，请确保提供充分的证据来支持您的诉求。

四、注意事项与预防建议

1. 保留证据：在整个过程中，请尽可能保留好所有相关证据，如现场照片、视频、证人证言、事故证明、维修费用清单等。这些证据对于后续索赔和诉讼至关重要。

2. 及时维权：一旦发现车辆被高空坠物砸到，请及时采取行动维权，避免错过最佳索赔时机。

3. 加强预防：为了减少此类事件的发生，建议您定期检查建筑物外墙、广告牌等设施的牢固程度，及时维修或更换存在安全隐患的部分。同时，也可以考虑购买相应的保险产品（如车损险和附加设备损失险）来减轻经济损失。

希望以上解答能够帮助您有效处理车辆被高空坠物砸到的赔偿问题。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。