欠钱时债权人打电话骚扰家里人，这一行为是否犯法需根据具体情况来判断。以下是从不同角度进行的详细分析：
合法沟通的情况：
- 如果债权人仅是通过电话向债务人的家人了解债务人的去向、传达还款通知等，且沟通过程中未使用威胁、侮辱、骚扰性语言，并在合理的时间范围内进行联系，这种行为通常被视为正常的追讨债务手段，不违法。债权人有权采取合理方式主张自己的债权。
可能违法的情况：
- 使用暴力、威胁、侮辱性语言：若债权人在与债务人家人沟通时，使用了暴力、威胁、侮辱等性质恶劣的语言，对家人的人身安全、名誉等造成侵害，则此行为违法。例如，威胁家人如不还钱将对其造成伤害等。根据《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条，公然侮辱他人或捏造事实诽谤他人的，可能面临五日以下拘留或五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，并可并处五百元以下罚款。
- 频繁骚扰：若债权人或催收机构持续、频繁地给债务人家人打电话，严重干扰其正常生活，如一天内多次拨打导致家人无法正常休息、工作等，这种行为也可能涉嫌违法，违反了《治安管理处罚法》中关于不得干扰他人正常生活的规定。
- 泄露个人隐私：在联系过程中，若随意泄露债务人的欠款信息等隐私内容给无关人员，则侵犯了债务人的隐私权。公民的个人隐私受法律保护，未经同意随意公开他人隐私信息的行为是违法的。
可能涉及的犯罪情形：
- 在极端情况下，如果债权人的骚扰行为情节恶劣，如长时间、高频率地骚扰，或者使用暴力、胁迫等手段，可能构成《中华人民共和国刑法》中的寻衅滋事罪或其他相关犯罪，需要承担相应的刑事责任。
建议与应对措施：
- 保留证据：如果债务人或其家人认为债权人的行为已经构成了骚扰或侵犯了自身权益，应保留相关证据，如电话录音、短信记录等。
- 报警处理：在保留证据的基础上，可以向公安机关报案，寻求法律保护。公安机关会根据具体情况对债权人进行相应的治安处罚或刑事立案。
- 合法催款：对于债权人而言，建议采取更加合法、合理和人性化的方式催款，如通过正式的书面通知、律师函等来提醒和催促还款，避免采取违法手段给自己带来不必要的法律风险。
总结：欠钱时债权人打电话骚扰家里人是否犯法，需根据沟通方式、内容以及频率等具体情况来判断。如果债权人的行为超出了合法沟通的范畴，构成了骚扰或侵犯了债务人及其家人的权益，那么这种行为就是违法的，并可能面临相应的法律责任。因此，建议双方都能遵守法律法规和道德规范，通过合法途径解决债务纠纷。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。