结论：伤者要求赔偿精神损失费是合理的诉求，但能否得到支持以及赔偿金额的确定，需结合事故责任认定、伤者受伤情况、当地司法实践等多方面因素综合判断。以下从不同角度为你详细分析：

从法律规定的角度

1. 法律依据：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十三条，侵害自然人人身权益造成严重精神损害的，被侵权人有权请求精神损害赔偿。所以，如果此次人伤事故造成了伤者严重精神损害，伤者要求赔偿精神损失费是有法律依据的。
2. 严重精神损害的认定：一般而言，因事故导致伤者伤残、死亡，或者造成伤者容貌毁损、身体机能受损等严重后果，给伤者带来巨大精神痛苦的，可认定为造成严重精神损害。例如，伤者因事故导致面部严重毁容，或者因事故成为植物人等情况，通常会被认定为存在严重精神损害。

从事故责任认定的角度

1. 责任划分影响赔偿：如果事故责任完全在你这方，那么伤者要求赔偿精神损失费，你大概率需要承担相应的赔偿责任。但如果事故责任是双方都有，或者主要责任在伤者，那么赔偿情况就会有所不同。比如，在交通事故中，经交警认定你负次要责任，那么对于伤者主张的精神损失费，你只需按照责任比例承担部分赔偿责任。
2. 责任认定程序：事故责任认定通常由交警部门（针对交通事故）或其他相关部门（针对其他类型的人伤事故）进行。他们会根据现场勘查、调查取证等情况，出具事故责任认定书。这份认定书是确定赔偿责任的重要依据，如果对责任认定有异议，一定要在规定时间内申请复核。

从赔偿金额确定的角度

1. 考虑因素：精神损失费的赔偿金额并没有一个固定的标准，法院在判决时会综合考虑多种因素，包括事故造成的后果严重程度、侵权人的过错程度、当地的经济生活水平等。例如，同样是造成伤者伤残，在一线城市和三四线城市，由于经济生活水平不同，判决的精神损失费金额可能会有较大差异。
2. 参考案例：你可以了解一下当地类似事故中法院判决的精神损失费金额情况，这能给你一个大致的参考。但需要注意的是，每个案件都有其独特性，不能完全照搬其他案例的判决结果。

应对建议

1. 积极沟通协商：在伤者提出赔偿精神损失费的要求后，你可以先与伤者或其家属进行友好沟通，了解他们的具体诉求和依据。如果双方对赔偿金额分歧不大，可以通过协商达成一致，签订赔偿协议，这样可以节省时间和精力，避免不必要的诉讼。
2. 收集证据：如果协商不成，进入诉讼程序，你需要收集相关证据来支持自己的主张。比如，收集事故现场的照片、视频，证明事故发生的经过和责任情况；收集伤者的病历、诊断证明等，证明伤者的受伤情况和治疗情况。同时，你也可以收集一些能证明当地经济生活水平的资料，作为确定赔偿金额的参考。
3. 寻求专业帮助：人伤事故赔偿涉及复杂的法律问题，如果你对相关法律规定和程序不熟悉，建议及时向我咨询。我可以根据你的具体情况，为你提供专业的法律意见和解决方案，帮助你更好地应对伤者的赔偿要求。