在马路上违规上下客的处罚需根据具体场景和交通法规来判定，主要分为以下几种情况：

1. 城市普通道路违规上下客
   若在禁止停车路段（如设有禁停标志、标线或黄实线路段）临时停车上下客，通常会被认定为“违反禁止标线指示”或“违法停车”。根据《道路交通安全法》第90条，处罚标准一般为罚款200元，不扣分；但部分城市（如北京、上海）可能叠加扣分（如扣3分），需以地方细则为准。

2. 高速公路违规上下客
   高速公路上严禁随意停车上下客，此行为极易引发严重交通事故。根据《道路交通安全法》第82条及实施条例第82条，若在行车道、应急车道违规停车上下客，将面临罚款200元，扣9分的处罚；若因此导致事故，还可能承担刑事责任。

3. 公交专用道或站点违规上下客
   若非公交车在公交专用道内停车上下客，或社会车辆占用公交站点停车，属于“侵占公共交通资源”行为。根据《道路交通安全法》第93条，可处罚款100-200元；部分城市（如广州）会额外扣分（如扣2分）。

4. 特殊场景（如学校、医院门口）
   部分城市对学校、医院等重点区域设有“即停即走”区域，若超时停车（如超过3分钟）或未在指定区域停车，可能按“违法停车”处理，处罚标准与普通道路相同；但若阻碍消防通道或急救车辆通行，可能升级为“妨碍通行”，面临更高罚款甚至拘留。

补充说明：

• 处罚主体：通常由交警现场执法或电子眼抓拍，部分城市（如深圳）启用“移动公交电子警察”自动抓拍违规上下客。
  
• 申诉途径：若认为处罚有误（如因紧急避险停车），可在收到处罚决定书后60日内申请行政复议，或6个月内提起行政诉讼。
  
• 合规建议：上下客应选择合法停车区域（如停车场、临时停靠点），若需临时停车，需确保车辆不熄火、驾驶员不离开，且尽快完成上下客动作。
  

如有具体场景或地方政策疑问，可进一步向我咨询，我会结合当地法规为您详细分析。