会员制合同违约金的计算需结合合同约定、实际损失及法律规定综合判断，具体分以下情况说明：

1. 合同有明确约定时
   若合同中已写明违约金计算方式（如“按未履行部分费用的20%支付违约金”），且该条款不违反法律强制性规定（如违约金过高或过低），则优先按合同约定执行。
   法律依据：《民法典》第585条：当事人可以约定一方违约时应当根据违约情况向对方支付一定数额的违约金，也可以约定因违约产生的损失赔偿额的计算方法。

2. 合同未约定或约定不明时
   若合同未明确违约金数额或计算方式，则以实际损失为基础进行赔偿。此时需证明因对方违约导致的直接损失（如会员费利息、因服务中断产生的额外费用等），法院可能根据公平原则酌情调整。
   示例：若会员已支付1年费用1200元，使用3个月后因商家违约终止服务，实际损失可能为剩余9个月的费用900元，法院可能支持按此金额或酌情减少赔偿。

3. 违约金过高或过低的调整规则

   • 过高时：若违约金超过实际损失的30%，违约方可请求法院或仲裁机构减少（如实际损失1万元，但合同约定违约金5万元，可能被调减）。
     
   • 过低时：若违约金不足以弥补损失，守约方可请求增加（如实际损失3万元，但合同仅约定违约金1万元，可能被增补）。
     法律依据：《民法典》第585条及《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第12条（类推适用原则）。

4. 特殊情形：定金与违约金的选择
   若合同同时约定定金和违约金，守约方只能选择其一主张（不能同时要求双倍返还定金+支付违约金）。
   示例：合同约定“定金500元，违约方需支付违约金1000元”，若对方违约，守约方只能选择要求返还定金500元+赔偿500元（定金罚则），或直接要求支付违约金1000元。

建议行动：

1. 仔细审查合同条款，确认违约金约定是否明确；
   
2. 收集因违约导致的实际损失证据（如付款记录、服务中断证明等）；
   
3. 若对违约金数额有争议，可委托律师通过协商、诉讼或仲裁解决。
   

如有具体合同条款或案件细节，可进一步向我说明，我会结合实际情况为您分析。