您所描述的情况，极有可能是诈骗行为。近期有不法分子冒充医保人员或金融平台客服，利用群众对医保和金融政策的信任，以及担心影响个人征信、医保待遇等心理，实施电信网络诈骗。

诈骗手法分析

1. 冒充身份：骗子可能会冒充医保部门工作人员或金融平台客服，声称您的借款行为涉嫌诈骗，或者医保账户存在异常，需要配合调查。

2. 制造恐慌：通过提及“调离全家医保”、“影响征信”等敏感话题，制造恐慌情绪，迫使您急于解决问题，从而放松警惕。

3. 诱导操作：可能会要求您点击陌生链接、下载非官方APP，或者提供银行卡号、密码、身份证号等敏感信息，甚至诱导您向指定账户转账。

防范建议

1. 保持冷静：接到此类电话时，首先要保持冷静，不要被骗子的话术所吓倒。

2. 核实身份：不要轻易相信对方自称的身份，可以通过官方渠道（如医保服务热线、贷款平台官方客服电话）核实对方身份和所说内容的真实性。

3. 不点击陌生链接：医保部门或金融平台办理业务时，不会通过电话、短信发送任何需点击的验证链接。切勿点击对方提供的陌生链接，以防个人信息泄露或资金损失。

4. 不透露敏感信息：切勿向陌生来电、短信透露银行卡号、密码、身份证号、短信验证码等核心信息。

5. 及时报警：如遇疑似诈骗电话、短信，或不慎泄露信息、遭受财产损失，请第一时间拨打110报警，并联系医保部门或开户银行进行后续处理。

官方核实渠道

• 医保信息核实：如遇可疑医保相关诈骗，请拨打当地医保服务热线（如示例中的0792-2781617），或前往医保经办窗口核实相关信息。
• 贷款信息核实：接到任何自称网贷平台的逾期催收电话或短信，切勿直接点击对方提供的链接。请务必通过该平台的官方APP、官方客服电话或前往线下网点核实还款情况。

请务必提高警惕，牢记“不轻信、不点击、不泄露、快报警”的反诈原则，共同筑牢反诈防线，守护财产安全。