若遇到香烟包装有问题，消费者可依据具体情况要求赔偿，赔偿方式主要取决于包装问题的性质及是否造成实际损失。具体分析如下：

1. 包装瑕疵但未造成实际损失
   若香烟包装存在轻微瑕疵（如印刷模糊、封口不严等），但未影响商品质量或使用，且未造成人身、财产损害，消费者可依据《消费者权益保护法》第二十四条要求经营者履行“更换、修理”等义务。若经营者拒绝，消费者可向市场监管部门投诉，要求协调解决。

2. 包装问题导致商品变质或无法使用
   若包装破损导致香烟受潮、霉变等质量问题，消费者可要求经营者退货、换货，并可依据《消费者权益保护法》第五十五条主张“退一赔三”（最低500元赔偿）。若经营者明知包装存在问题仍销售，可能构成欺诈，需承担惩罚性赔偿责任。

3. 包装问题引发人身或财产损害
   若因包装缺陷（如爆炸、漏液等）导致消费者受伤或财产损失，可依据《民法典》第一千二百零三条要求生产者或销售者承担侵权赔偿责任，赔偿范围包括医疗费、误工费、财产损失等。若涉及重大安全隐患，还可向烟草专卖局举报，要求查处违规生产行为。

行动建议：

1. 保留证据：立即拍照/录像记录包装问题，保存购物小票、支付记录等凭证；
   
2. 协商解决：优先与商家沟通，明确要求退货、换货或赔偿；
   
3. 投诉举报：若协商无果，可向12315平台投诉，或向当地烟草专卖局、市场监管局举报；
   
4. 法律途径：若损失较大或涉及人身伤害，可直接向法院起诉，主张民事赔偿。
   

提示：香烟属于专卖品，若包装问题涉及假烟、走私烟等违法行为，除民事赔偿外，商家还可能面临行政处罚（如罚款、吊销许可证）甚至刑事责任。消费者发现此类情况应及时向烟草专卖局举报。