针对短信催款过程中出现辱骂行为，可采取以下法律手段进行处理：

1. 固定证据
   首先需保存完整的短信记录（含时间、发送方号码、内容），必要时可进行公证或通过运营商调取记录。若辱骂内容涉及威胁、侮辱性词汇（如“人渣”“去死”等），可作为对方存在过错的直接证据。

2. 区分行为性质

   • 民事侵权：根据《民法典》第1024条，辱骂行为侵犯名誉权，可要求对方停止侵害、赔礼道歉、赔偿精神损失（需证明造成严重后果）。
     
   • 治安违法：若辱骂情节恶劣（如多次发送、公开传播），可能违反《治安管理处罚法》第42条，可向公安机关报案，处5日以下拘留或500元以下罚款；情节较重的，处5-10日拘留并罚款。
     
   • 刑事犯罪：若辱骂伴随威胁人身安全（如“不还钱就杀你全家”），可能涉嫌《刑法》第293条寻衅滋事罪或第234条故意伤害罪（未遂），需立即报警。

3. 维权路径选择

   • 协商解决：通过律师函警告对方停止侵权，要求书面道歉或赔偿。
     
   • 投诉举报：向运营商投诉要求屏蔽号码，或向12321网络不良信息举报中心投诉。
     
   • 诉讼程序：直接向法院起诉名誉权纠纷，主张精神损害赔偿（需提供医疗证明、心理咨询记录等证据）。
     
   • 刑事控告：若构成犯罪，向公安机关提交证据材料，推动刑事立案。

4. 注意事项

   • 避免以辱骂反击，否则可能被认定为“互殴”而削弱己方主张。
     
   • 若对方使用虚拟号码或匿名短信，可申请法院调查令要求运营商披露实名信息。
     
   • 催款行为本身需合法，若对方存在高利贷、暴力催收等违法行为，可同步向银保监会或地方金融监管局举报。

建议行动顺序：固定证据→发送律师函警告→向运营商/12321投诉→评估是否报警或起诉。具体策略需结合辱骂频率、内容恶劣程度及对方身份综合判断，可进一步提供短信内容样本以便分析法律风险。