针对您提出的“孩子在小区玩物业碰撞了怎么处理”这一问题，虽然您提供的参考信息主要围绕“小孩玩火”的情境，但我们可以从中提炼出处理类似小区内儿童意外事件的一般性原则，并结合实际情况给出具体建议。
一、明确责任主体
监护人责任：
- 根据《民法典》的相关规定，无民事行为能力人或限制民事行为能力人造成他人损害的，由监护人承担侵权责任。因此，如果孩子在小区内玩耍时与物业设施或人员发生碰撞并造成损害，监护人通常需要承担相应的赔偿责任。
- 监护人应尽到监护职责，包括教育孩子遵守小区规定、注意安全等。如果监护人未尽到监护职责，可能无法减轻其赔偿责任。
物业公司责任：
- 物业公司作为小区的管理者，有义务采取合理措施保障小区内的安全，包括设置警示标识、定期检查设施、加强巡逻等。
- 如果物业公司未尽到管理义务，导致孩子发生碰撞事故，物业公司可能需要承担相应的补充责任。
二、处理方式
立即制止并联系监护人：
- 如果物业人员在现场发现孩子与物业设施或人员发生碰撞，应立即制止并联系孩子的监护人到场。
- 监护人到场后，应共同查看事故现场，了解事故经过，并协商处理方式。
固定证据：
- 物业公司应协助受损方（包括孩子或第三方）固定证据，如监控录像、现场照片等，以便后续处理。
- 如果事故造成财产损失或人身伤害，应尽快报警并联系保险公司进行理赔。
协商赔偿：
- 监护人和物业公司应根据事故责任划分，协商赔偿事宜。
- 如果协商未果，可以寻求第三方调解或通过诉讼途径解决。
三、预防措施与建议
加强安全教育：
- 物业公司应联合学校、社区等开展安全教育活动，增强儿童及家长的安全意识。
- 监护人应教育孩子遵守小区规定，注意安全，避免在危险区域玩耍。
完善管理制度：
- 物业公司应完善小区管理制度，明确禁止儿童单独进入危险区域或进行危险行为。
- 在小区内设置明显的警示标识和安全提示，提醒居民注意安全。
加强巡逻和监管：
- 物业公司应加强小区内的巡逻和监管力度，及时发现并制止危险行为。
- 对多次违反规定或进行危险行为的儿童，可向居委会或教育部门报告，必要时联合社区开展针对性教育。
四、特殊情形处理
- 如果事故涉及多方责任（如孩子、物业公司、其他业主等），应根据实际情况判定责任比例，并协商处理方式。
- 如果监护人或物业公司存在重大过失或故意行为导致事故发生，可能面临更高的赔偿责任或法律后果。
总之，处理孩子在小区内与物业设施或人员发生碰撞的事故时，应明确责任主体、采取合理处理方式、加强预防措施与建议，并妥善处理特殊情形。希望这些建议能对您有所帮助。