物业在电梯内安装梯控的合法性主要取决于是否得到了业主的同意、是否符合安全管理需要，以及是否获得了有资质的电梯厂家的授权。以下是对这一问题的详细分析：

合法的情形

1. 经过业主大会同意：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，建筑区划内的共用设施设备的改建、增设等事项需由业主共同决定。若物业安装电梯梯控事先经过了业主大会的讨论和同意，并按照规定的程序进行了表决（通常需获得2/3以上业主的支持），则此行为合法。这体现了业主的共同管理权利，确保了决策过程的民主性和合法性。例如，某小区业主大会通过投票决定安装梯控系统，以提升小区的安全性，这一决策过程符合法律规定，因此安装梯控是合法的。

2. 符合安全管理需要：

   • 在小区存在安全隐患，如外来人员随意进入电梯导致的治安问题，且物业已向业主充分说明情况并采取合理措施确保不会过度限制业主正常使用电梯的前提下，安装梯控以加强安全管理，通常也被视为合法。例如，某小区因外来人员频繁进入导致多起盗窃事件，物业在征得业主同意后安装梯控系统，有效减少了盗窃事件的发生，这一行为符合安全管理需要，因此是合法的。

3. 获得电梯厂家授权：

   • 根据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯作为特种设备，其安装、改造必须由具有相应资质的单位进行。因此，物业在安装梯控时还需获得有资质的电梯厂家的授权，以确保安装过程的安全性和合规性。若物业未获得授权而擅自安装，则构成违法行为。例如，某物业公司在安装梯控系统时，选择了具有相应资质的电梯厂家进行合作，并获得了正式授权，这一行为符合法律规定，因此是合法的。

不合法的情形

1. 未经业主大会同意：

   • 若物业未经业主大会讨论决定，擅自安装电梯梯控，则侵犯了业主对共有部分的管理权利。此时，业主有权要求物业拆除或通过合法途径维护自身权益。例如，某物业公司未经业主同意擅自安装梯控系统，业主发现后向物业提出异议，并要求拆除梯控系统，物业的行为构成违法。

2. 不合理限制业主权利：

   • 即使经过业主大会同意安装梯控，但若梯控系统的设置不合理，过度限制了业主正常使用电梯的权利（如权限更新过于繁琐、对特殊群体造成障碍等），也可能被视为不合法。例如，某小区梯控系统设置过于复杂，导致老年人无法正常使用电梯，这一行为侵犯了老年人的合法权益，因此是不合法的。

3. 未获得电梯厂家授权：

   • 如前所述，根据《中华人民共和国特种设备安全法》，电梯的安装、改造必须由具有相应资质的单位进行。若物业未获得电梯厂家的授权而擅自安装梯控，则构成违法行为。例如，某物业公司为节省成本，选择了一家没有资质的厂家安装梯控系统，这一行为违反了法律规定，因此是不合法的。

法律依据与维权途径

• 法律依据：主要包括《中华人民共和国民法典》和《中华人民共和国特种设备安全法》。前者规定了业主对共有部分的管理权利，后者则对电梯等特种设备的安装、改造提出了明确要求。
• 维权途径：若业主认为物业安装电梯梯控的行为不合法，可首先与物业进行沟通协商；协商不成时，可向业主委员会反映并由其代表业主与物业进一步沟通；若问题仍未解决，还可向当地的房地产管理部门投诉或通过法律诉讼等途径来维护自身的合法权益。

总结与建议：物业在安装电梯梯控时，必须严格遵守相关法律法规和规定，确保行为的合法性和合规性。同时，业主也应积极参与决策过程，监督物业的行为，共同维护小区的和谐与安全。若业主对物业安装梯控的行为有异议，应及时通过合法途径维护自身权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。