针对您提出的“车子被划监控不清楚，划车人已承认但公安不作为怎么办”的问题，我的结论是：您可以通过多种途径来维护自己的权益，包括继续与公安沟通、收集更多证据以及考虑法律诉讼等。
一、与公安部门进一步沟通
明确表达诉求：
- 首先，您可以再次与公安部门联系，明确表达您的诉求，即希望他们能够根据划车人的承认以及您所掌握的其他证据，对案件进行进一步调查和处理。
- 在沟通过程中，保持冷静和理智，详细陈述事情经过，并提供划车人承认的相关证据（如录音、聊天记录等，如果有的话）。
了解公安处理流程：
- 询问公安部门对于此类案件的处理流程和所需时间，以便您了解案件进展和可能的结果。
- 如果公安部门表示需要更多时间或证据来调查案件，您可以询问他们具体需要哪些证据，并尽力提供。
二、收集更多证据以支持您的主张
寻找目击证人：
- 走访事发地点周边，寻找可能看到划车过程的目击证人，如店铺店主、行人等。
- 获取目击证人的书面证言或请其到公安机关协助调查，以增强证据的力度。
检查车辆划痕细节：
- 仔细查看划痕处是否留有指纹、衣物纤维等痕迹，并联系专业鉴定机构进行提取和鉴定。
- 这些痕迹可能成为连接划车人与划车行为的直接证据。
调取周边监控：
- 尽管事发地监控不清晰，但您可以尝试调取周边商家、小区或交通监控的视频，以获取不同角度的画面。
- 有时候，不同角度的监控视频可能能够提供有价值的线索或证据。
三、考虑法律诉讼途径
向法院提起民事诉讼：
- 如果公安部门最终未能对案件进行满意的处理，您可以考虑向法院提起民事诉讼，要求划车人赔偿您的车辆维修费用等损失。
- 在诉讼过程中，您需要提交车辆受损照片、维修发票、证人证言等证据来支持您的主张。
- 如果法院判决划车人承担赔偿责任而对方拒不执行，您可以申请法院强制执行。
注意诉讼时效：
- 在提起民事诉讼时，请注意诉讼时效的问题。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。因此，您需要在知道或应当知道权利受到损害以及义务人之日起三年内提起诉讼。
四、保持冷静与耐心
- 在处理此类纠纷时，务必保持冷静和理智，避免采取过激行动或言辞。
- 相信法律的公正性，耐心等待调查结果和诉讼进程。有时候，案件的处理可能需要一定的时间，但请您相信，法律会给您一个公正的答复。
最后，我想强调的是，虽然您遇到了公安不作为的情况，但请不要灰心。通过继续与公安沟通、收集更多证据以及考虑法律诉讼等途径，您仍然有机会维护自己的权益。 如果您在处理过程中遇到任何问题或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。