关于别人帮忙买东西代付后要是退了的钱怎么办这个问题，这确实是一个涉及多方权益和具体情境的问题。下面，我将结合购物平台或商家的退款政策、代付时的支付方式及双方约定等因素，为您详细解答。

一、基本原则：原路退回

在大多数情况下，无论是电商平台还是线下商家，处理退款时都会遵循“原路退回”的原则。也就是说，如果商品是由他人代付的，退款金额通常会直接退回到代付人的支付账户中。这一原则在淘宝、天猫、京东等主流电商平台，以及线下消费中的扫码代付和转账代付场景中都是适用的。

二、特殊情况处理

1. 退到买家账户：

   • 在某些特定情境下，比如买家和代付人是同一平台的注册用户，并且存在明确的买家身份时，有些平台或商家可能会选择将退款金额退到买家的账户上，作为买家的账户余额或可用于其他购买的信用。但这种情况相对较少见，且具体是否适用需参考平台或商家的具体政策。

2. 根据双方约定：

   • 如果代付时双方有明确的约定，比如约定退款要退给买家或者按照某种比例分配，那么退款就应该按照这个约定来处理。这种约定最好是双方自愿达成的，并且以书面或电子形式（如聊天记录）留存证据，以防后续产生纠纷。

3. 平台或商家特殊政策：

   • 不同的平台和商家可能有各自独特的退款政策。因此，在处理退款问题时，您需要先查看并了解所涉平台或商家的具体退款规定和流程。

三、具体操作建议

1. 联系平台或商家：

   • 首先，您应该联系购物平台或商家的客服，说明代付及退款的情况，并提供必要的证据，如订单号、付款信息等。

2. 遵循客服指示：

   • 按照客服的指示进行退款操作，可能包括填写退款申请表、提供商品问题证据（如果商品有问题）、寄回商品（如果需要退货）等。

3. 及时沟通：

   • 在退款过程中，及时与实际购买人沟通退款申请情况，避免误会和纠纷。

4. 保留证据：

   • 无论是线上还是线下代付，都应保留好相关的支付记录、聊天记录或书面协议等证据材料，以便在发生争议时能够证明自己的权益。

5. 法律维权：

   • 如果长时间未收到退款或认为处理不公，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助，依法维护自身权益。

四、举例说明

假设您在淘宝上帮朋友代付了一件商品，后来朋友决定退货。根据淘宝的退款政策，退款金额通常会原路退回到您的支付账户中。但是，如果你们在代付时有明确的约定，比如退款要退给朋友或者按照某种比例分配，那么您就需要按照这个约定来处理退款。如果遇到纠纷或无法解决的问题，您可以联系淘宝客服或寻求法律援助。

综上所述，别人代付退货后的钱款归属问题应根据具体情况而定，主要遵循“原路退回”的基本原则，并考虑特殊情况和双方约定。在处理此类问题时，建议您明确约定、保留证据、及时沟通并寻求法律援助以维护自身权益。