在亲人去世后，要查询其负债情况，特别是银行存款方面的负债，可以遵循以下步骤和规定来进行：

一、有权查询的人员

首先，需要明确哪些人有权查询已故亲人的银行存款情况。根据相关规定，以下人员有权进行查询：

1. 被继承人的配偶、父母、子女：这些直系亲属有权查询。
2. 公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人：如果已故亲人留下了公证遗嘱，并指定了继承人或受遗赠人，那么这些人也有权查询。
3. 其他继承人：除了上述两类人员外，其他继承人要查询被继承人存款余额的，需要按照特定程序办理公证。

二、查询所需材料

对于有权查询的人员，特别是被继承人的配偶、父母、子女以及公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，他们无需进行继承权公证，但需要提供以下材料：

1. 被继承人死亡证明：这是证明亲人已经去世的必要文件。
2. 可表明亲属关系的文件：如居民户口簿、结婚证、出生证明等，用于证明查询人与被继承人之间的亲属关系。如果是公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，则需要提供公证遗嘱。
3. 本人有效身份证件：用于验证查询人的身份。

三、查询机构与范围

1. 查询机构：应向存款所在的银行业金融机构进行查询。
2. 查询范围：
   • 存款余额：包括活期存款、定期存款等。
   • 银行业金融机构自身发行或管理的非存款类金融资产的余额：如理财产品、基金等。
   • 对于代销且无法确定金额的第三方产品，银行业金融机构会告知申请人到相关机构进行查询。

四、特殊情况处理

如果查询人不是被继承人的配偶、父母、子女，也不是公证遗嘱指定的继承人或受遗赠人，那么他们需要按照《司法部 中国银行业监督管理委员会关于在办理继承公证过程中查询被继承人名下存款等事宜的通知》（司发通〔2013〕78号）文件办理公证，并持公证机构开具的《存款查询函》才能进行查询。

五、负债查询的全面性

虽然上述步骤主要针对银行存款的查询，但要全面了解已故亲人的负债情况，可能还需要查询其他类型的负债，如信用卡欠款、贷款等。这通常需要联系相关金融机构或债权人，提供必要的证明文件（如死亡证明、亲属关系证明等）来获取信息。

六、建议与注意事项

1. 及时查询：在亲人去世后，应尽快进行负债查询，以便及时处理相关事宜。
2. 保留证据：在查询过程中，应妥善保留所有相关文件和证据，以备不时之需。
3. 咨询专业人士：如果查询过程中遇到复杂情况或法律问题，建议咨询专业律师或财务顾问的意见。

希望以上解答能够帮助您全面了解亲人去世后如何查询负债的相关流程和规定。如果您还有其他问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。