结论：针对员工预支工资后拒不返岗的情况，用人单位可以采取以下措施来维护自身权益：首先尝试与员工进行协商沟通，了解其拒不返岗的原因；若协商无果，用人单位可以依据内部规章制度或劳动合同的约定，对员工进行相应的处理；若员工的行为给用人单位造成了损失，用人单位还可以依法追究其赔偿责任。

详细分析：

1. 协商沟通：

   • 用人单位应首先尝试与员工进行友好协商，了解其拒不返岗的具体原因。可能是员工遇到了个人困难，或者对预支工资的处理有误解等。通过沟通，双方可以寻求一个妥善的解决方案，如调整返岗时间、分期偿还预支工资等。

2. 依据规章制度或劳动合同处理：

   • 如果协商无果，用人单位可以依据内部规章制度或劳动合同的约定，对员工进行相应的处理。例如，规章制度中可能规定了员工预支工资后拒不返岗的处罚措施，如扣除奖金、停职检查、解除劳动合同等。用人单位在处理时，应确保规章制度或劳动合同的约定合法合规，且已向员工明确告知。
   • 法律依据：根据《中华人民共和国劳动合同法》的相关规定，用人单位与劳动者应当按照劳动合同的约定，全面履行各自的义务。劳动者违反劳动合同约定或用人单位规章制度的，用人单位可以依法进行处理。

3. 追究赔偿责任：

   • 如果员工的行为给用人单位造成了实际损失，如因员工拒不返岗导致项目延误、客户流失等，用人单位可以依法追究其赔偿责任。在追究赔偿责任时，用人单位应提供充分的证据证明损失的存在以及损失与员工行为之间的因果关系。
   • 赔偿范围：赔偿范围通常包括直接经济损失和间接经济损失。直接经济损失如因员工拒不返岗而额外支付给其他员工的加班费、因项目延误而支付的违约金等；间接经济损失如因客户流失而导致的未来收益减少等。但间接经济损失的赔偿通常较难证明，且法院在判决时可能会根据实际情况进行酌情判定。

4. 法律程序：

   • 如果用人单位与员工无法就处理方式达成一致，或者员工拒绝承担赔偿责任，用人单位可以通过法律程序来维护自身权益。这包括向劳动争议仲裁委员会申请仲裁、向人民法院提起诉讼等。在法律程序中，用人单位应提供充分的证据证明自己的主张，并遵循法律程序的规定。

建议：

• 用人单位在处理此类问题时，应保持冷静和理性，避免采取过激行为或言语攻击员工，以免激化矛盾。
• 用人单位应加强内部管理，完善规章制度和劳动合同的约定，明确员工预支工资后的义务和责任，以及用人单位的处理方式和程序。
• 在处理过程中，用人单位可以寻求专业律师的帮助，以确保自己的权益得到充分维护。

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