打了款不发货不退款，在符合一定条件下可能构成诈骗，但也可能仅属于民事违约行为，具体需根据实际情况判断。以下是对此问题的详细分析：
一、可能构成诈骗罪的情形
主观意图：
- 诈骗行为要求行为人具有非法占有他人财物的目的。如果商家在收取货款后，明知无法履行合同或故意不履行合同，且没有合理的解释或补救措施，如未积极与买家沟通、未承诺退款时间等，那么这种行为很可能被认定为具有非法占有的目的。
客观行为：
- 商家在收取货款后，未按照约定时间发货或提供服务，且在消费者提出退款请求后，拒绝退款或拖延退款。
- 商家虚构事实或隐瞒真相，如谎称已发货但实际上并未发货，或者提供虚假的物流信息等，以骗取消费者的信任并阻止其采取进一步行动。
结果损害：
- 消费者的财产权益受到实际侵害，即消费者支付了货款但未获得相应的商品或服务。
- 涉案金额达到法律规定的标准。通常，诈骗公私财物价值三千元至一万元以上，具体数额标准根据地区、经济情况等因素而定，可能构成诈骗罪。
法律后果：
- 根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。
二、一般的民事违约行为
并非所有打了款不发货或不退款的情形都会构成诈骗。在商业交易过程中，商家可能因经营困难、资金周转问题、物流突发状况等客观原因暂时无法发货或退款。如果商家有继续履行合同的意愿和行动，如积极与买家沟通说明情况、承诺退款时间等，那么这种情况通常属于民事违约行为，而非诈骗。
法律后果：
- 消费者可以通过以下途径维护自己的权益：
- 与商家进行协商沟通，寻求解决方案，如要求商家尽快发货或退款。
- 如果协商无果，可以向相关监管部门投诉举报，如消费者协会、市场监督管理局等。
- 通过民事诉讼等方式要求商家承担违约责任，如退款、赔偿损失等。根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，商家应承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
三、实际操作建议
收集证据：
- 在遇到此类问题时，消费者应首先收集相关证据，如交易记录、聊天记录、付款凭证等，以证明自己的权益受到侵害。
与商家协商：
- 尝试与商家进行沟通协商，要求发货或退款。在协商过程中，保持冷静和理性，避免情绪化行为。
寻求法律帮助：
- 如果协商无果，且怀疑商家存在欺诈行为，消费者应及时向相关部门投诉或寻求法律帮助。可以咨询专业律师（比如我），了解自己的权益和可行的法律途径。
报警处理：
- 如果怀疑商家存在诈骗行为，且诈骗数额较大，消费者应及时报警处理。警方将进行调查并依法追究商家的刑事责任。
总结：打了款不发货不退款的行为是否构成诈骗，需综合考虑行为人的主观意图、客观行为以及涉案金额等因素。对于消费者而言，在遇到此类问题时，应首先尝试与商家进行沟通协商；若协商无果，则应及时向相关部门投诉或寻求法律帮助以维护自己的合法权益。如果你有进一步的法律问题或需要更详细的法律建议，可以直接向我咨询。