物业在特定情况下是有权制止骚扰住户的人的。以下从不同角度为您详细分析：
物业的职责与权力：
- 物业作为小区的管理者，其基本职责之一就是维护小区的公共秩序和安全。这包括确保住户的人身和财产安全不受侵害。
- 当小区内出现骚扰住户的行为时，物业有责任采取必要的措施来制止这种行为，以维护小区的和谐与安宁。
物业制止骚扰的具体方式：
- 劝阻与警告：物业可以首先尝试对骚扰者进行劝阻和警告，要求其停止不当行为。
- 报告相关部门：如果劝阻和警告无效，物业可以向公安机关报告，请求其介入处理。公安机关有权对骚扰者进行调查，并根据情况采取相应的法律措施。
- 采取必要措施：在紧急情况下，为了保护住户的安全，物业还可以采取一些必要的措施，如暂时限制骚扰者进入小区等。但这些措施必须合法、合理，且不得侵犯骚扰者的合法权益。
物业制止骚扰的法律依据：
- 根据《物业管理条例》等相关法律法规，物业有义务维护小区的公共秩序和安全。当小区内出现违法行为或扰乱公共秩序的行为时，物业有权进行制止，并向相关部门报告。
- 如果骚扰行为构成犯罪（如寻衅滋事、故意伤害等），物业还可以协助公安机关进行调查，并提供必要的证据和线索。
住户应如何配合物业：
- 当住户遇到骚扰时，应及时向物业报告，并提供相关证据和信息，以便物业能够迅速采取措施。
- 住户也应积极配合物业的调查和处理工作，共同维护小区的和谐与安宁。
特殊情况下的处理：
- 如果骚扰者是小区内的其他住户，物业在处理时可能需要更加谨慎和细致，以避免引发更大的矛盾或纠纷。在这种情况下，物业可以尝试通过调解、协商等方式解决问题。
- 如果骚扰行为持续存在且物业无法有效制止，住户还可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼或申请禁止令等。
总结与建议：物业在维护小区公共秩序和安全方面扮演着重要角色。当小区内出现骚扰住户的行为时，物业应积极采取措施进行制止，并向相关部门报告。同时，住户也应积极配合物业的工作，共同维护小区的和谐与安宁。如果您在小区内遇到骚扰行为且物业未能有效制止，建议您及时向我咨询，以便我能够为您提供更具体的法律建议和帮助。