商业险强制增加附加精神损害抚慰金的行为，可能涉及违规操作或侵犯消费者权益，具体需结合实际情况判断。以下从不同角度进行分析：

1. 从保险合同自愿性原则角度
   根据《保险法》第十一条，订立保险合同应当遵循自愿原则，除法律、行政法规规定必须保险的外，保险合同自愿订立。若保险公司未经投保人同意，单方面强制增加附加险（如精神损害抚慰金险），可能违反合同自愿性原则，构成对消费者选择权的侵犯。

2. 从保险产品备案与审批角度
   商业保险产品的条款和费率需经银保监会备案或审批。若保险公司擅自修改主险条款或强制捆绑附加险，可能涉及未按规定履行备案程序，违反《保险法》第一百三十五条，监管部门可责令改正或处罚。

3. 从消费者权益保护角度
   根据《消费者权益保护法》第九条，消费者享有自主选择商品或服务的权利。强制增加附加险的行为可能限制消费者选择权，构成“霸王条款”。消费者可依据《消费者权益保护法》第二十六条，主张该条款无效，并要求保险公司承担相应责任。

4. 从合同效力角度
   若保险公司通过格式条款强制增加附加险，且未以显著方式提示投保人注意（如加粗、标红等），根据《民法典》第四百九十六条，该条款可能不成为合同内容。若已提示但投保人被迫接受，可能涉及显失公平，投保人可请求法院撤销或变更合同。

建议行动：

• 核实保险合同条款，确认附加险是否为强制购买；
  
• 若认为权益受损，可向保险公司提出异议，要求解除附加险或调整保费；
  
• 仍无法解决的，可向当地银保监会投诉或通过诉讼维护权益。
  

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