核心结论：针对“别人帮你网贷退费了但你没钱”的情况，需分情况处理，关键在于明确“别人帮你退费”的法律性质及你的实际还款能力，以下是具体分析：

1. 若“别人帮你退费”是合法代理行为（如你授权他人代办退费）

• 法律关系：若对方是你合法授权的代理人（如你签署了授权委托书），且退费流程合法（如通过平台投诉、协商或诉讼退费），退费款项应归你所有。此时“没钱”可能涉及两层问题：
  • 退费款项未到账：需联系平台或代理方确认退费进度，若款项已退至对方账户，可要求对方返还（若对方拒不返还，可能构成不当得利，可起诉追回）；
  • 你无力偿还网贷剩余债务：需与网贷平台协商还款计划（如延期、分期），或通过法律途径申请个人破产（部分地区试点）或债务重组，避免被起诉后强制执行。

2. 若“别人帮你退费”是非法操作（如伪造材料、恶意投诉）

• 法律风险：若对方通过虚假手段退费（如伪造病历、失业证明等），可能涉嫌诈骗或敲诈勒索，你作为借款人可能被牵连。此时需立即：
  • 停止配合：拒绝签署任何与退费相关的虚假文件；
  • 主动说明情况：向网贷平台或公安机关坦白，避免被认定为共犯；
  • 协商还款：即使退费被追回，你仍需偿还合法债务，可与平台协商减免部分利息或违约金。

3. 若“别人帮你退费”是借款或垫付行为（如对方先帮你退费，你承诺后续还款）

• 债务关系：此时你与对方形成新的借贷关系，需按约定还款。若“没钱”属于暂时困难，可：
  • 与对方协商延期：签订书面延期协议，明确还款时间；
  • 提供担保：如用房产、车辆等抵押，增加对方信任；
  • 分期偿还：将欠款拆分为多期，减轻短期压力。
• 若长期无力偿还：对方可能起诉你，法院会判决你还款，若拒不执行可能被列入失信名单、限制高消费等。

4. 通用建议：无论哪种情况，均需优先做以下事

• 梳理债务：列出所有网贷的金额、利率、还款期限，明确总负债；
• 保留证据：保存与“帮你退费”的人的聊天记录、转账记录、授权文件等；
• 咨询专业意见：若涉及复杂法律问题（如对方行为是否违法、债务是否合法），可直接向我提问，我会结合具体证据分析。

总结：先明确“别人帮你退费”的法律性质，再根据实际情况选择协商、还款或法律途径。若对方行为违法，需及时止损；若属合法代理或借贷，需积极履行义务，避免扩大风险。