结论前置：能否要回押金，关键在于押金性质、合同约定以及是否存在法定或约定退还情形，以下分情况说明：

1. 若押金性质为“订金”
   根据《民法典》第五百八十七条，订金属于预付款性质，若交易未达成，收受方应无条件退还。此时可直接要求对方退还，若对方拒绝，可凭转账记录、收据等证据向法院起诉，胜诉概率较高。

2. 若押金性质为“定金”
   需区分责任方：

   • 若因您个人原因不想购买：根据《民法典》第五百八十七条，定金可能不予退还（除非合同另有约定）；
     
   • 若因对方违约（如车辆质量问题、无法交付等）：您有权要求双倍返还定金，并可主张赔偿实际损失。
     提示：需保留合同、沟通记录等证据证明对方违约。

3. 合同无明确约定时
   若合同未明确押金性质或退还条件，可主张押金不具备担保功能，要求全额退还。若对方以“违约金”等理由扣款，需审查其合理性（如实际损失是否与押金金额匹配），否则可能构成不当得利。

行动建议：

1. 优先协商：携带合同、付款凭证与对方沟通，明确要求退还并录音留证；
   
2. 发送律师函：若协商无果，可委托律师发函正式催告，增加对方压力；
   
3. 投诉或诉讼：向消费者协会（12315）投诉，或直接向法院起诉，主张返还押金及利息。
   

温馨提示：处理过程中务必保留所有书面证据（合同、收据、聊天记录等），避免口头约定。如有复杂情况，可进一步向我描述细节，我会为您分析具体风险点。