关于物业在公共区域安装充电桩是否需要告知居民的问题，这确实是一个涉及多方利益和法规政策的重要事项。以下是我为您提供的详细解答：
首先，从法规政策的角度来看，安装充电桩是响应国家新能源汽车发展战略的重要举措。政府相关文件，如《新能源汽车产业发展规划(2021—2035年)》等，都明确鼓励和支持充电设施的建设，以推动新能源汽车的普及和应用。同时，一些地方性的政策文件，如北京市住建委发布的《关于做好住宅区电动车充电桩安装及后期秩序维护工作的意见》，也进一步明确了物业服务企业在充电设施建设中的配合和支持义务。
其次，从物业服务合同的角度来看，虽然物业服务合同中可能并未明确约定物业有配合业主安装充电桩的义务，但根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，当事人在履行合同过程中应当遵循诚信原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助等义务。因此，在符合安装条件的情况下，物业服务企业应当积极配合业主安装充电桩，这既是对业主合法权益的尊重，也是履行物业服务合同的一种体现。
再者，从实际操作的角度来看，安装充电桩确实可能涉及在小区公共区域新增附属设施或改变公共区域用途的情况。这类事项通常属于有关业主共有和共同权利的重大事项，因此，在安装前，物业应当通过适当的方式告知居民，并征求他们的意见。这不仅可以保障居民的知情权，也有助于减少因安装充电桩而引发的纠纷和矛盾。
具体来说，物业在公共区域安装充电桩时，可以采取以下措施来告知居民：
发布公告：在小区公告栏、电梯间等显眼位置发布安装充电桩的公告，明确安装的位置、时间、目的以及可能带来的影响等信息。
召开业主大会或业主代表会议：如果条件允许，物业可以组织召开业主大会或业主代表会议，就安装充电桩的事项进行讨论和征求意见。
个别沟通：对于可能受到较大影响的居民，物业可以采取个别沟通的方式，详细解释安装充电桩的必要性和可能带来的好处，以争取他们的理解和支持。
综上所述，物业在公共区域安装充电桩时，确实需要告知居民，并征求他们的意见。这既是法规政策的要求，也是保障居民合法权益和减少纠纷的重要措施。希望我的解答能够对您有所帮助。如果您还有其他问题或需要进一步的咨询，请随时告诉我。