遇到被四人抓头发、打耳光这类暴力侵害时，首先要确保自身安全，后续处理可分三步走：及时固定证据、报警追究责任、视情况主张民事赔偿。以下展开说明：

一、优先确保人身安全，避免二次伤害

遭遇多人围攻时，不要激化矛盾或正面反抗（尤其是对方情绪激动、人数占优时），可先尝试通过语言缓和（如“有话好好说”）、寻找机会脱离现场（往人多、有监控的地方跑），避免肢体冲突升级导致更严重伤害。若已受伤，第一时间拨打120急救，保留医疗记录（诊断证明、病历、缴费单据等），这是后续维权的关键证据。

二、立即报警，追究对方行政或刑事责任

根据《治安管理处罚法》第43条，殴打他人或故意伤害他人身体的，可处5-10日拘留+200-500元罚款；情节较轻的（如未造成明显伤害），可处5日以下拘留或500元以下罚款。若你的伤情经鉴定构成轻伤及以上（如面部创伤、耳膜穿孔等），对方可能涉嫌《刑法》第234条的故意伤害罪，面临3年以下有期徒刑、拘役或管制；若存在“随意殴打他人、情节恶劣”（如多次殴打、在公共场所殴打等），还可能构成寻衅滋事罪，处5年以下有期徒刑、拘役或管制。

报警时需注意：

1. 明确告知警方“被多人殴打”，强调对方行为的“故意性”和“多人参与”的加重情节；
   
2. 尽量提供对方身份信息（如姓名、外貌特征、联系方式），若不认识对方，可要求警方调取现场监控、询问目击证人；
   
3. 坚持要求做伤情鉴定（由公安机关指定机构进行），这是区分治安案件和刑事案件的关键。

三、视情况主张民事赔偿，弥补损失

根据《民法典》第1179条，侵害他人造成人身损害的，应赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等合理费用；造成残疾的，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金。若对方是未成年人，其监护人需承担赔偿责任；若对方是成年人，可直接向其本人主张赔偿。

赔偿主张的步骤：

1. 保留所有与伤害相关的费用单据（医疗费、交通费等）；
   
2. 若伤情较重（如住院治疗），可委托司法鉴定机构做“三期鉴定”（误工期、护理期、营养期），明确赔偿标准；
   
3. 在警方调解或法院诉讼中，提交证据要求对方赔偿；若对方拒不赔偿，可向法院申请强制执行。

最后提醒：暴力行为不仅违法，还可能对你造成长期心理伤害（如恐惧、焦虑），若出现此类症状，建议及时寻求心理疏导。处理过程中有任何疑问（如伤情鉴定流程、赔偿计算方式），可直接向我咨询，我会结合具体细节帮你分析。