发现外卖有异物时，消费者通常可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金，且增加赔偿的金额不足一千元的，按一千元赔付。以下是对此问题的详细解答：

一、法律依据

1. 《中华人民共和国食品安全法》：

   • 第一百四十八条第二款明确规定：“生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。”

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》：

   • 第十一条规定：“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”

二、赔偿标准与计算方式

1. 基本赔偿：

   • 消费者可以要求商家退还外卖费用，并赔偿因此造成的直接损失，如因食用异物导致的医疗费用、误工费等。

2. 惩罚性赔偿：

   • 根据《食品安全法》，消费者可以主张价款十倍或损失三倍的赔偿金。若增加赔偿的金额不足一千元，则按一千元赔付。
   • 计算公式：
     • 若主张价款十倍赔偿：赔偿金额 = 外卖订单金额 × 10（若结果不足1000元，则按1000元赔付）。
     • 若主张损失三倍赔偿：赔偿金额 = 实际损失金额 × 3（若结果不足1000元，则按1000元赔付）。
   • 示例：若外卖订单金额为50元，消费者可主张的最低赔偿额为1000元（因为50元×10倍=500元，不足1000元，故按1000元赔付）。

3. 特殊情形下的赔偿：

   • 若异物导致消费者身体严重受损或引发其他严重后果，消费者还可通过法律途径进一步追究商家的侵权责任，要求赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入等。

三、维权步骤与建议

1. 保留证据：

   • 立即拍照或录像记录异物的种类、位置和状态，保存好外卖包装、订单信息、付款凭证等相关证据。

2. 联系商家：

   • 及时与商家沟通，说明情况并要求合理解释和赔偿方案。

3. 投诉举报：

   • 若商家拒绝赔偿或协商无果，可向当地市场监督管理部门或消费者协会投诉举报，寻求行政部门的帮助。

4. 法律途径：

   • 在必要时，可通过诉讼方式维护自身权益，向法院提起诉讼要求商家承担相应责任。

作为孟令波律师，我建议你在遇到此类问题时，首先保持冷静，按照上述步骤进行维权。如果商家态度恶劣或拒绝赔偿，不要犹豫，及时寻求法律帮助。如果你有任何法律问题或需要进一步的法律咨询，可以直接向我提问，我会尽我所能为你提供专业、全面的解答。