当遇到未成年打赏主播而平台或主播不给退款的情况时，家长们不必过于焦虑，因为根据我国相关法律法规，未成年人的打赏行为在特定条件下是无效的，您有权要求平台或主播退还打赏款项。下面，我将为您详细解析这一问题的处理流程和法律依据。

一、明确法律依据

根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，未成年人的民事行为能力分为两个层次：

1. 八周岁以下的未成年人：他们为无民事行为能力人，实施的任何民事法律行为均无效。因此，如果您的孩子不满八周岁，其打赏主播的行为自始无效，平台和主播应当无条件退还相应款项。

2. 八周岁以上的未成年人：他们为限制民事行为能力人，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或与其年龄、智力相适应的民事法律行为。如果打赏行为与其年龄、智力不相适应，且未经其法定代理人（通常是父母）同意或追认，则该打赏行为效力待定。若您作为法定代理人拒绝追认，打赏行为即被认定为无效，平台和主播应当返还打赏款项。

二、处理流程

1. 收集证据：

   • 您需要收集未成年人打赏时的交易记录、年龄证明（如身份证号码、户口本信息）等关键证据，以证明打赏行为是由未成年人所为，并且该行为不符合其行为能力。

2. 与平台或主播协商：

   • 首先，您可以尝试与平台客服或主播进行友好协商，向他们清晰陈述问题，并要求退还打赏款项。在协商过程中，保持理性和礼貌，有助于问题的顺利解决。

3. 向相关部门投诉举报：

   • 如果协商无果，您可以向平台主管部门（如文化和旅游部门、广播电视部门等）或消费者协会进行投诉举报。通过书面投诉信、电子邮件等方式详细说明情况并提供证据，请求他们介入调查并督促退款。

4. 寻求法律途径解决：

   • 如果以上措施均未能解决问题，您可以考虑通过法律途径维护自己的合法权益。具体来说，您可以委托专业律师向平台或主播发送律师函，严肃表明立场和要求。如果仍无果，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，要求判决退款。在诉讼过程中，积极配合法院审理工作，提交相关证据，并依据法律规定进行陈述和辩论。

三、注意事项

1. 保持冷静理性：在整个处理过程中，避免情绪化表达，以免影响处理效果。

2. 加强教育与监督：作为家长，您应加强对未成年人的教育和监督，预防类似事件再次发生。例如，可以设置上网时间限制、密码保护等措施，防止未成年人未经允许进行打赏等行为。

3. 及时采取行动：发现未成年人打赏行为后，应尽快采取措施与平台或主播沟通协商，以免错过最佳处理时机。

综上所述，当未成年打赏主播而平台或主播不给退款时，您有权依据相关法律法规采取合适措施来维护自身权益。通过收集证据、与平台或主播协商、向相关部门投诉举报以及寻求法律途径解决等方式，您可以有效促使平台或主播退还未成年人的打赏款项。希望这些建议能对您有所帮助。