在协议离婚时，如果一方不会写字，另一方不能直接代写离婚协议，但可以通过合法的方式确保不会写字的一方能够表达其真实意愿并签署协议。以下是对这一问题的详细解释和建议：

法律背景与原则

1. 自愿原则：离婚协议是双方自愿离婚并对子女抚养、财产及债务处理等事项协商一致而达成的书面协议。因此，协议的内容必须真实反映双方的意愿，不能由一方代写而另一方被迫接受。

2. 签字或按手印的效力：根据法律规定，民事法律行为可以采取书面形式、口头形式或者其他形式。对于不会写字的一方，可以通过按手印的方式来确认其同意离婚协议的内容。但在此之前，必须确保该方已经充分理解协议的内容，并且是其真实意愿的表达。

具体操作建议

1. 口头协商并记录：

   • 双方可以先进行口头协商，就离婚的各项事宜达成一致意见。
   • 可以邀请第三方（如亲友、律师或公证人员）在场见证协商过程，并记录下双方的一致意见。

2. 制作离婚协议草案：

   • 根据口头协商的结果，制作离婚协议的草案。草案应详细列明双方对子女抚养、财产及债务处理等事项的协商结果。
   • 草案可以由会写字的一方起草，但必须确保内容真实反映了不会写字一方的意愿。

3. 不会写字一方的确认：

   • 将离婚协议草案读给不会写字的一方听，确保其理解协议的内容。
   • 如果不会写字的一方同意协议的内容，可以在协议上按手印以表示确认。按手印前，最好有第三方在场见证，并可以录制视频或音频作为证据。

4. 签署与公证：

   • 会写字的一方在协议上签字。
   • 如果条件允许，可以将离婚协议进行公证，以增加其法律效力。公证过程中，公证员会核实双方的身份和意愿，确保协议的真实性和合法性。

可能的法律后果与风险提示

• 协议无效的风险：如果离婚协议不是双方真实意愿的表达，或者存在欺诈、胁迫等情形，该协议可能被认定为无效。因此，在制作和签署离婚协议时，必须确保双方的真实意愿得到充分表达。
• 后续纠纷的风险：如果离婚协议的内容不明确或存在歧义，可能导致双方在后续履行过程中产生纠纷。因此，在制作协议时，应尽可能详细、明确地列明各项事宜的协商结果。

特殊情况下的处理

• 如果双方均不会写字：在这种情况下，可以邀请亲友或律师作为见证人，帮助双方制作和签署离婚协议。见证人应确保协议的内容真实反映了双方的意愿，并在协议上签字或按手印以表示确认。
• 如果一方存在智力障碍或精神疾病：在这种情况下，该方可能无法真实表达其意愿。此时，应寻求法律援助或咨询专业律师，以确保离婚协议的合法性和有效性。

总之，在协议离婚时，如果一方不会写字，另一方不能直接代写离婚协议。但可以通过合法的方式确保不会写字的一方能够表达其真实意愿并签署协议。如果你在这方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。