在民事诉讼中，如果相关方不提供身份信息，这确实会给诉讼的顺利进行带来一定的挑战。但别担心，我们可以通过多种合法途径来获取这些信息。以下是一些详细且有条理的解决方案，希望能帮助到您：
一、梳理并确认现有信息
首先，您需要仔细梳理并确认已经掌握的关于对方的所有信息，这包括但不限于姓名、性别、年龄范围、大致居住地址、工作单位、电话号码、社交媒体账号（如微信号、QQ号）、电子邮件地址等。这些信息虽然可能不完整，但它们是后续调查的重要基础。
二、从交易文件或往来记录中获取
回顾您与对方交易或往来的过程中形成的各类文件，如合同、协议、借条、送货单、收据、电子邮件、聊天记录等。这些文件中可能隐藏着对方的姓名、住址、联系电话等关键身份信息，为进一步调查提供线索。
三、利用相关机构或平台查询
金融机构：如果双方有金钱往来，您可以向法院申请调查令，然后前往银行查询对方账户的开户信息。但请注意，金融机构通常需要法院的正式文件才会配合提供信息。
工商行政管理部门：如果对方是企业法人或个体工商户，您可以通过国家企业信用信息公示系统查询其注册登记信息。此外，您还可以携带相关证明材料到当地工商部门申请查询更详细的内档信息。
网络平台：如果交易是通过电商平台或服务平台进行的，您可以向平台方申请获取对方的身份信息。这通常需要您提供交易记录和证明文件，并遵循平台的信息披露流程。在必要时，您还可以申请法院出具调查令要求平台提供。
四、向公安机关申请查询
根据案件的具体情况，您可以向公安机关提出协助查询申请。这通常需要您符合一定的条件并有合理的理由，比如涉及人身安全、财产权益受侵害等。部分地区公安机关在接到法院的协查函后，会配合提供相关信息。
五、委托律师调查
律师具有专业的调查能力和法律知识，他们可以凭律师事务所的介绍信、授权委托书及律师执业证等相关文件，前往户籍管理部门、工商行政管理部门等查询对方的身份信息。对于公开渠道无法获取的信息，律师还可以通过合法的调查手段进行收集。
六、申请法院调查取证
如果您或您的诉讼代理人因客观原因无法自行收集证据，您可以向人民法院申请调查收集。这需要您提交书面申请，说明申请的内容、要证明的事实以及无法自行收集的原因。法院会根据具体情况决定是否准许您的申请，并在认为确有必要时依职权进行调查取证。
七、其他补充方式
询问对方当事人或其他知情人：如果您能联系到对方当事人或其他知情人（如共同朋友、同事等），您可以直接向他们询问对方的身份信息。但请注意，这需要谨慎处理隐私和信任问题。
利用公开信息查询平台：对于企业或个体工商户，您还可以通过全国工商信息查询平台等公开渠道查询其注册登记信息，包括法定代表人或经营者的姓名、身份证号码等。
法律依据与注意事项
根据《中华人民共和国民事诉讼法》的相关规定，原告在起诉时必须提供明确的被告信息。如果您无法提供，法院可能会认为起诉不符合条件而不予受理。
在采取任何查询措施时，请务必遵守法律法规，尊重他人的隐私权和其他合法权益。不得非法获取或使用个人信息，以免引发不必要的法律纠纷。
综上所述，面对缺乏对方身份信息的情况，您应综合运用多种途径进行查询，并确保所采取措施的合法性与合规性。如果您在查询过程中遇到困难或不确定情况，建议及时咨询专业律师或法律机构以获取专业指导。希望这些建议能帮助您顺利推进诉讼进程。