结论：在根据《道路交通安全法》举报违停但证据不充分的情况下，交警部门有责任和义务进行进一步的调查，包括调取监控录像等手段来寻找和确认证据。

详细分析：

1. 交警的职责：

   • 根据《道路交通安全法》及相关规定，交警部门负责维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益。在接到群众举报违停行为后，交警部门有责任进行调查处理。

2. 证据收集的重要性：

   • 在处理交通违法行为时，证据的充分性和确凿性是至关重要的。如果群众提供的证据不充分，交警部门不能仅凭此就作出处罚决定。因此，交警部门需要进一步调查，以收集更充分的证据来支持或反驳举报内容。

3. 调取监控录像的合法性：

   • 监控录像作为电子数据证据，在交通违法行为调查中具有重要作用。交警部门在调查过程中，有权依法调取相关路段的监控录像，以查找和确认违停行为的证据。这是交警部门履行职责、确保执法公正性的必要手段。

4. 实际操作中的考虑：

   • 在实际操作中，交警部门会根据举报内容、现场情况以及证据收集的需要，决定是否调取监控录像。如果举报内容明确、现场情况清晰，且群众提供的证据已经足够充分，交警部门可能不需要进一步调取监控录像。然而，在证据不充分的情况下，调取监控录像成为确认违停行为的关键步骤。

5. 群众的权利与义务：

   • 群众在举报违停行为时，应尽可能提供准确、详细的举报信息，并配合交警部门的调查工作。同时，群众也有权要求交警部门依法履行职责，对举报内容进行调查处理，并保护其合法权益不受侵害。

建议与后续行动：

• 如果您在举报违停行为时遇到证据不充分的情况，可以向交警部门说明情况，并请求他们调取监控录像等手段来进一步调查。
• 您也可以积极配合交警部门的调查工作，提供其他可能的证据或线索，以协助他们确认违停行为。
• 如果交警部门在调查过程中存在不作为或违法行为，您可以依法向相关部门进行投诉或举报。

如有任何进一步疑问或需要法律帮助，请直接向我咨询，我将竭诚为您提供专业的法律服务。