业主汽车在地下车库被剐蹭，物业是否有责任需根据具体情况综合判断。以下是从不同角度的详细分析：
一、物业服务合同的约定
有明确保管义务：
- 如果业主与物业签订的物业服务合同中明确约定物业对小区地下车库车辆负有保管义务，或者承诺保障车库内车辆安全，并且业主支付了相应的保管费用，那么当车辆被剐蹭时，物业未能履行这些合同义务，就需要根据其过错程度承担相应的赔偿责任。
无明确保管义务：
- 如果物业服务合同中没有关于车辆保管的明确条款，或者虽然有但业主没有支付保管费，那么物业公司通常只需承担与其过错相对应的责任。此时，需具体评估物业公司的管理行为是否存在过失。
二、物业公司的管理行为
安保措施是否到位：
- 物业公司应确保车库门禁系统有效运行，防止外来车辆随意进出。同时，应配备足够的安保人员对车库进行定时巡查，以及时发现并制止可能的剐蹭事件。如果物业在安保管理方面存在失职，如巡逻不及时、门禁管理松懈导致外来人员随意进出等，使得车辆受到损害，物业应承担相应责任。
监控设施状况：
- 车库内的监控设备应保持良好运行状态，且无监控死角。若监控设备损坏未及时维修，或存在监控死角导致无法提供车辆被剐蹭时的相关视频资料，物业公司在此情况下存在过错，需承担一定责任。
设施维护是否得当：
- 物业还需确保车库内的防护设施（如栏杆、道闸等）处于良好状态。若这些设施损坏且物业未及时修复，导致车辆更易受损，物业同样可能承担责任。
三、车辆被剐蹭的具体原因
第三人故意行为：
- 如果车辆被剐蹭完全是由第三人的故意行为导致，且物业在整个过程中没有管理上的疏漏或过错，那么物业无需承担赔偿责任。车主应向实施剐蹭行为的第三人主张赔偿。
不可抗力因素：
- 对于由不可抗力事件（如地震、极端恶劣天气等）导致的车辆损害，且物业已尽到合理的通知、防范等义务，物业通常不承担责任。
车主自身过错：
- 若车辆被剐蹭部分原因是车主自身违规停车，如停在非停车位、消防通道等不当位置，导致被其他车辆剐蹭，物业在已尽到合理管理告知义务的情况下，责任会相应减轻。
四、相关法律法规的规定
- 根据《物业管理条例》第三十五条，物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
- 《民法典》第九百四十二条也规定，物业服务人应按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，并采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
五、处理建议
保护好现场：
- 车辆被剐蹭后，车主应立即保护好现场，及时拍照或录像记录车辆被剐蹭的情况。
报警并通知物业：
- 向警方报案并通知物业公司，以便他们协助调查并提供必要的证据。
查阅合同条款：
- 仔细查阅与物业签订的物业服务合同，了解双方的权利和义务。
收集证据：
- 收集相关证据，如车库现场照片、监控视频（如果有）、与物业沟通的记录等。
协商或法律途径：
- 与物业进行协商，就物业是否存在管理过错以及责任承担问题进行沟通。若协商不成，车主可通过民事诉讼等法律途径维护自己的合法权益，要求物业承担相应的赔偿责任。
总结来说，业主汽车在地下车库被剐蹭，物业是否有责任需根据物业服务合同的约定、物业公司的实际管理行为、车辆被剐蹭的具体原因以及相关法律法规的规定来综合判断。车主在遇到此类情况时，应积极收集证据，与物业进行沟通协商，必要时通过法律途径维护自己的合法权益。如有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请直接向我咨询。