您好，针对您提到的街道打电话来说违建的问题，我会为您详细解答处理流程和相关建议。
首先，违建是指违反《中华人民共和国城乡规划法》以及未取得工程规划建设手续私自建设的建筑。这类建筑不仅侵占了公共区域，还可能存在安全隐患，影响城市管理和交通秩序。
处理流程：
确认违建情况：
- 当街道或相关部门联系您时，首先会确认违建的具体位置、面积和性质。
- 您需要配合提供相关信息，并确认违建是否确实存在。
接收整改通知：
- 如果确认存在违建，您会收到整改通知书，要求您在一定期限内自行拆除或整改。
- 整改通知书通常会明确违建的性质、整改要求和期限。
自行拆除或整改：
- 在收到整改通知后，您应尽快安排自行拆除或整改违建部分。
- 如果自行拆除有困难，可以寻求专业施工队伍的帮助。
申请协助或复核：
- 如果您对违建的认定有异议，或者认为整改要求不合理，可以向街道或相关部门申请复核或协助。
- 相关部门会派员进行现场核查，并根据实际情况给出处理意见。
接受强制拆除（如未自行整改）：
- 如果您未在规定期限内自行拆除或整改违建，街道或相关部门有权采取强制拆除措施。
- 强制拆除前，通常会再次通知您，并告知拆除时间和方式。
建议：
积极配合：
- 面对违建问题，建议您积极配合街道或相关部门的工作，按照要求进行整改或拆除。
- 这样可以避免不必要的法律纠纷和额外费用。
了解法律法规：
- 在处理违建问题时，了解相关的法律法规是非常重要的。
- 您可以查阅《中华人民共和国城乡规划法》等相关法律条文，了解自己的权利和义务。
寻求专业帮助：
- 如果您对违建的认定或整改要求有疑问，可以寻求专业律师或规划师的帮助。
- 他们可以为您提供专业的法律意见和规划建议。
关注后续影响：
- 违建拆除后，您可能需要关注后续的影响，如房屋结构的稳定性、周边环境的恢复等。
- 如有需要，可以请专业机构进行评估和修复。
最后，我想强调的是，违建问题不仅关乎个人利益，更关乎公共利益和城市形象。因此，建议您在处理违建问题时保持积极、合作的态度，共同维护良好的城市环境和秩序。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时告诉我。