关于“薅羊毛11万一般判几年且全退”的问题，结论前置：具体判刑年限需结合案件细节，如行为性质、情节严重程度等，但全退赃款通常会对量刑产生积极影响。

一、法律定性

“薅羊毛”行为，若涉及虚构事实、隐瞒真相以骗取财物，且数额达到较大标准（如11万元），则可能构成诈骗罪。根据《中华人民共和国刑法》第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。

二、量刑因素

1. 数额标准：

   • 诈骗罪的数额标准因地区而异，但11万元通常属于“数额巨大”范畴，对应基准刑为三年以上十年以下有期徒刑。

2. 全退赃款的影响：

   • 全额退赃是量刑时的重要考量因素。根据司法实践，全额退赃可以表明犯罪嫌疑人的悔罪态度，减少社会危害性，从而可能获得从轻或减轻处罚。
   • 具体减轻幅度需由法院根据案件具体情况裁量，但通常全退赃款会显著影响量刑结果。

3. 其他情节：

   • 如是否存在自首、立功、认罪认罚等情节，也会对量刑产生影响。
   • 犯罪手段、次数、对象等也是量刑时需要考虑的因素。

三、可能刑期范围

1. 基准刑：

   • 鉴于11万元属于“数额巨大”，基准刑为三年以上十年以下有期徒刑。

2. 全退赃款后的可能刑期：

   • 全退赃款后，法院可能会在基准刑基础上从轻或减轻处罚。具体刑期需由法院根据案件细节裁量，但通常可能低于基准刑的上限。
   • 例如，若法院认为全退赃款表现良好，且其他情节较轻，可能会判处三年至五年有期徒刑，并适用缓刑（具体需符合缓刑条件）。

四、建议与注意事项

1. 及时退赃：

   • 若已涉嫌诈骗罪，应尽快全额退赃，以表明悔罪态度，争取从轻或减轻处罚。

2. 积极配合调查：

   • 如实供述犯罪事实，积极配合公安机关调查，有助于争取更好的量刑结果。

3. 咨询专业律师：

   • 鉴于案件复杂性，建议尽快咨询专业律师，以便更准确地评估案件风险，制定有效的辩护策略。

最后，需要强调的是，每个案件都有其独特性，具体判刑年限需由法院根据案件细节裁量。若您或您身边的人涉及此类问题，请直接向我咨询，我将根据具体情况提供更详细的法律建议。