结论：关于“是和AI聊天的人承担责任还是开发商承担责任”这一问题，不能一概而论，需要具体分析不同情况下的责任归属。
分析角度一：合同关系与责任主体
若与AI聊天是开发商服务的一部分：
- 在这种情况下，AI聊天可能被视为开发商提供的一种服务方式或沟通渠道。如果AI聊天过程中出现了误导、虚假宣传或未能履行合同义务等行为，导致用户受损，那么责任通常应由开发商承担。因为开发商作为服务的提供者，有责任确保其提供的服务（包括通过AI聊天提供的服务）符合合同约定和法律规定。
若与AI聊天是独立于开发商的第三方服务：
- 如果AI聊天是由一个与开发商无关的第三方提供的，且用户与该第三方之间建立了独立的合同关系或服务关系，那么责任应由该第三方承担。例如，如果用户通过某个平台与AI进行聊天，而该平台并非开发商所有或运营，那么平台或AI的开发者、运营者可能需要对聊天过程中出现的问题负责。
分析角度二：过错原则与责任划分
过错原则：
- 在法律上，责任通常根据过错原则来划分。即，谁有过错，谁就应承担相应的责任。如果AI聊天过程中出现了问题，且该问题是由于某方的过错（如开发商的虚假宣传、AI的算法错误等）导致的，那么有过错的一方应承担责任。
责任划分：
- 在具体案件中，责任的划分可能涉及多个因素，包括但不限于合同条款、双方的行为、过错程度、损害结果等。因此，要准确划分责任，需要综合考虑这些因素，并可能需要进行详细的法律分析和证据收集。
分析角度三：特殊情况下的责任归属
用户自身过错：
- 如果用户在与AI聊天过程中存在过错（如故意提供虚假信息、未按照指示操作等），且该过错导致了损害结果的发生，那么用户自身也可能需要承担一定的责任。
不可抗力或第三方原因：
- 如果损害结果的发生是由于不可抗力（如自然灾害、政府行为等）或第三方原因（如黑客攻击、网络故障等）导致的，且这些原因与开发商或AI聊天服务提供者无关，那么他们可能不需要承担责任。但这种情况下，用户可能需要通过其他途径（如保险、诉讼等）来寻求救济。
建议：
- 在遇到类似问题时，用户应首先收集相关证据，包括聊天记录、合同条款、损害结果证明等，以便在需要时提供给法律机构或法院。
- 如果用户认为自己的权益受到了侵害，可以及时向开发商或AI聊天服务提供者提出投诉或索赔要求。如果双方无法协商解决，用户可以考虑通过法律途径来维护自己的权益。
- 在任何情况下，用户都应保持冷静和理性，避免采取过激行为或发表不当言论，以免加重自己的责任或损害自己的形象。
如有任何进一步的问题或需要更具体的法律建议，请直接向我咨询。