产品外包装上专利号写错，可能面临行政处罚，若情节严重还可能涉及刑事处罚，同时可能需承担民事责任。以下是对此问题的详细分析：
一、行政处罚
法律依据：
- 根据《中华人民共和国专利法实施细则》第八十四条的规定，下列行为属于专利法第六十三条规定的假冒专利的行为：
- 在未被授予专利权的产品或者其包装上标注专利标识，专利权被宣告无效后或者终止后继续在产品或者其包装上标注专利标识，或者未经许可在产品或者产品包装上标注他人的专利号；
- 销售上述产品；
- 在产品说明书等材料中将未被授予专利权的技术或者设计称为专利技术或者专利设计，将专利申请称为专利，或者未经许可使用他人的专利号，使公众将所涉及的技术或者设计误认为是专利技术或者专利设计；
- 伪造或者变造专利证书、专利文件或者专利申请文件；
- 其他使公众混淆，将未被授予专利权的技术或者设计误认为是专利技术或者专利设计的行为。
处罚措施：
- 国务院专利行政部门或者地方人民政府管理专利工作的部门可以对假冒专利的行为进行查处，并责令改正并予公告。
- 若拒不改正，可处以违法所得四倍以下的罚款；没有违法所得的，可以处二十万元以下的罚款。
二、刑事处罚（情节严重的情况下）
法律依据：
- 虽然直接的刑事处罚条款可能并不直接针对“专利号写错”这一具体行为，但如果该行为构成假冒专利，且情节严重，可能触犯《中华人民共和国刑法》中关于假冒注册商标罪、侵犯著作权罪等相关条款的类似精神（尽管专利与商标、著作权在法律上有明确区分，但假冒行为在性质上可能相似）。不过，更直接相关的是，若假冒专利行为伴随有销售金额巨大等情节，可能构成《中华人民共和国刑法》中的其他犯罪，如非法经营罪等（具体需根据案件细节判断）。但需注意，单纯的专利号写错，若不构成假冒专利或未造成严重后果，通常不会直接引发刑事处罚。然而，若该行为被认定为故意假冒专利，且情节严重，如销售金额巨大、造成恶劣影响等，则可能面临刑事处罚的风险。
可能的刑事处罚（以类似行为参考）：
- 若构成犯罪，根据具体罪名和情节，可能面临有期徒刑、拘役、罚金等刑事处罚。
三、民事责任
法律依据：
- 如果因专利号写错导致消费者或其他权利人遭受损失，如消费者因误信专利号而购买产品，后发现产品并不具备所宣称的专利技术，从而遭受经济损失，那么生产者或销售者可能需要承担赔偿损失等民事责任。
责任形式：
四、建议与措施
立即更正：
- 一旦发现产品外包装上专利号写错，应立即停止销售相关产品，并更正专利号或撤下错误标注。
主动申报：
- 向相关专利管理部门主动申报错误情况，并配合调查和处理。
加强内部管理：
- 加强企业内部对专利标识使用的管理和审核，确保类似错误不再发生。
寻求法律帮助：
- 若面临行政处罚或民事诉讼等法律风险，建议及时寻求专业律师的帮助，以维护自身合法权益。
总结来说，产品外包装上专利号写错可能引发行政处罚、民事责任，并在情节严重的情况下可能涉及刑事处罚。因此，企业应高度重视专利标识的正确使用，避免类似错误的发生。若您在此方面有任何疑问或需要进一步的法律帮助，请随时向我咨询。