结论：家用车停在小区遭划痕，物业是否有责任需视具体情况而定，主要取决于物业是否尽到了安全保障义务。

分析：

1. 物业的安全保障义务：

   • 根据《中华人民共和国民法典》的相关规定，物业服务企业应当按照约定和物业的使用性质，妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分，维护物业服务区域内的基本秩序，采取合理措施保护业主的人身、财产安全。
   • 如果物业在小区内设置了足够的监控设备、安排了巡逻人员，且这些措施在划痕事件发生时均处于正常工作状态，那么物业可能已经尽到了其安全保障义务，此时物业可能不承担责任。

2. 物业未尽安全保障义务的情况：

   • 如果物业未能提供充分的监控覆盖、巡逻频次不足，或者监控设备损坏未及时修复，导致无法追踪到划痕事件的肇事者，那么物业可能因未尽到安全保障义务而需要承担一定的责任。
   • 责任的承担比例会根据物业未尽义务的程度、划痕造成的损失大小以及法院的具体判决来确定。

3. 业主的举证责任：

   • 在此类纠纷中，业主通常需要承担一定的举证责任，即证明物业存在未尽安全保障义务的行为，以及这种行为与车辆划痕之间的因果关系。
   • 业主可以通过收集监控录像、报警记录、证人证言等证据来支持自己的主张。

建议：

• 如果您的家用车在小区内遭到划痕，首先应及时报警并保留好相关证据，如拍照、录像等。
• 接着，您可以与物业进行沟通，了解物业在小区内的安全保障措施是否到位，并要求物业提供相关的监控录像或巡逻记录。
• 如果物业拒绝提供或无法提供有效证据，且您认为物业存在未尽安全保障义务的行为，您可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，如向法院提起诉讼或向相关部门投诉。

后续行动：

• 在处理此类纠纷时，建议您保持冷静，理性维权。
• 如果您对法律程序不熟悉或担心自己的权益无法得到充分保障，您可以随时向我咨询，我会根据您的具体情况提供专业的法律建议和帮助。