在收到普惠金融发来的催款信息，而您确认自己并没有欠款时，这确实是一个需要仔细处理的情况。以下是我为您提供的详细处理步骤和建议，希望能帮助您妥善解决这一问题：

一、确认催款信息的真实性

1. 仔细查看短信内容：正规金融机构发送的催款短信通常会包含明确的借款信息，如借款金额、借款日期、逾期天数等。如果短信内容模糊，只是简单地要求您尽快还款，而没有提供这些具体细节，那么这条短信可能存在诈骗风险。

2. 通过官方渠道核实：不要直接拨打短信中提供的电话号码，而是应该通过普惠金融的官方网站、客服热线或官方APP等正规渠道联系机构，核实是否存在欠款情况。这样可以有效避免陷入诈骗陷阱。

二、核查您的借款与还款情况

1. 回忆借款事实：仔细回想您是否曾在该金融机构借款，并查阅相关的借款合同或记录，确认借款的具体条款，包括还款日期、方式、利率等。

2. 检查还款记录：通过银行转账记录、支付平台账单等途径，核实您的还款情况，确保不存在逾期未还的情况。

三、根据核查结果采取相应措施

1. 如果确实不存在借款或已还清欠款：

   • 向普惠金融提供还款证明或未借款的证据，要求其核实并停止错误的催款行为。
   • 如果催款短信持续骚扰您，应保留相关证据，并向金融监管部门（如银保监会）投诉，以维护您的合法权益。

2. 如果怀疑是诈骗短信：

   • 切勿轻信短信内容，避免点击其中的链接、提供个人信息或进行转账汇款等操作。
   • 立即向公安机关报案，提供短信内容、发送号码等相关信息，以便警方及时介入调查，保护您的个人财产安全。

四、保护个人信息

在整个处理过程中，您务必注意保护个人隐私和信息安全。不要将个人信息泄露给不明身份的人员或机构，避免造成不必要的损失。

五、总结与建议

收到普惠金融的催款短信时，首先要保持冷静，确认信息的真实性。根据核查结果采取相应的处理措施，确保个人信用及财产安全。同时，提高警惕，防止诈骗行为的发生。如果您在处理过程中遇到任何问题或疑虑，可以咨询专业法律人士或金融监管机构以获取帮助和支持。希望这些建议能对您有所帮助！