面对小孩失去母亲且父亲情况不明或无法履行抚养责任的情况，这是一个非常复杂且需要细致处理的问题。以下是我根据相关政策法规，为您提供的详细解答和建议：

一、确定小孩的身份与保障资格

首先，需要明确小孩是否符合孤儿或事实无人抚养儿童的定义。根据政策，孤儿是指失去父母、查找不到生父母且未被依法收养的未满18周岁的未成年人。而事实无人抚养儿童则是指父母因重大困难无法履行抚养和监护责任的儿童，这包括父母一方死亡、失踪或失联，另一方符合特定困难情形（如重残、重病、服刑在押等）的未成年人。

二、申请基本生活保障

如果小孩符合孤儿或事实无人抚养儿童的定义，其监护人（如亲属、朋友或相关机构）可以向儿童户籍所在地的镇人民政府或街道办事处提出申请，以获取基本生活保障。申请时需要提供一系列证明材料，包括但不限于：

1. 父母死亡、失踪或失联的证明：如公安机关或医疗机构出具的死亡证明、法院宣告死亡的法律文书、失踪报案记录等。
2. 小孩的身份证明：如身份证、户口簿等。
3. 其他相关证明材料：根据具体情况，可能还需要提供小孩的近期免冠照片、监护人身份证明、医学鉴定材料（如父母患精神性疾病或感染艾滋病病毒的情况）等。

镇人民政府或街道办事处在收到申报材料后，会进行核实，并在符合条件的情况下，将材料报区民政部门审批。区民政部门会进一步入户走访和调查核实，最终确认是否发放基本生活费。

三、安置渠道的选择

在确定小孩的身份与保障资格后，还需要考虑其安置渠道。根据政策，对孤儿的安置渠道主要有以下几种：

1. 亲属抚养：鼓励孤儿的祖父母、外祖父母、兄、姐等亲属依法承担抚养义务、履行监护职责。如果关系密切的其他亲属或朋友愿意担任监护人，也是被鼓励的。
2. 机构养育：对于没有亲属和其他监护人抚养的孤儿，可以由民政部门设立的儿童福利机构收留抚养。
3. 依法收养：鼓励符合条件的家庭收养孤儿，按照《中华人民共和国民法典》的规定办理收养手续。

四、持续关注与支持

在小孩获得基本生活保障和安置后，还需要持续关注其成长情况。这包括定期了解小孩的生活状况、学习情况、心理健康等，确保其得到充分的关爱和照顾。同时，也可以积极寻求社会资源和支持，如志愿者服务、心理咨询等，为小孩提供更多的帮助和支持。

五、法律咨询与援助

在整个过程中，如果遇到任何法律问题或困难，建议及时咨询专业律师或相关法律机构，以获取专业的法律意见和援助。

总之，面对小孩失去母亲且父亲情况不明或无法履行抚养责任的情况，我们需要根据政策法规，积极为小孩申请基本生活保障，选择合适的安置渠道，并持续关注其成长情况。希望这些建议能对您有所帮助。如果您有任何进一步的问题或需要进一步的帮助，请随时告诉我。