核心结论：若保险公司和4S店未就追偿事宜协调一致，您可通过协商、投诉、诉讼等途径解决，具体如下：

1. 尝试自行协商
   首先，您可以主动联系保险公司和4S店，明确表达您的诉求（如维修费用承担、理赔进度等），并要求双方在合理期限内给出解决方案。协商时注意保留书面沟通记录（如微信、邮件），或录音留存口头沟通内容，以备后续维权使用。若双方互相推诿，可要求其出具书面说明，明确拒绝协调的理由。

2. 向监管部门投诉
   若协商无果，可向以下机构投诉：

   • 保险公司：向当地银保监会（12378热线）投诉保险公司未履行理赔义务或拖延处理；
     
   • 4S店：向当地市场监督管理局（12315热线）投诉4S店未按约定提供服务或存在消费欺诈行为。
     投诉时需提供合同、维修单据、沟通记录等证据，监管部门会介入调查并督促整改。

3. 通过法律途径解决
   若投诉仍未解决，可考虑起诉：

   • 起诉对象：根据纠纷性质，可选择起诉保险公司（如拒赔、理赔不足）或4S店（如维修质量不合格、未按约定交付车辆）；
     
   • 诉讼请求：要求支付维修费用、赔偿损失（如误工费、交通费）等；
     
   • 证据准备：需提供保险合同、维修清单、付款凭证、沟通记录等，证明对方未履行义务或存在过错。
     注：若涉及保险追偿（如保险公司向第三方索赔），需根据保险合同条款和《保险法》相关规定主张权利。

4. 特殊情形处理

   • 若事故由第三方造成：可要求保险公司直接向第三方追偿（代位求偿），您需配合提供第三方信息及事故证据；
     
   • 若4S店与保险公司存在合作纠纷：可要求双方出具书面说明，明确责任归属，若均拒绝承担责任，可同时起诉两者。

行动建议：

1. 优先通过书面形式（邮件、短信）与双方沟通，固定证据；
   
2. 根据纠纷类型选择对应的监管部门投诉，提高处理效率；
   
3. 若涉及金额较大或法律关系复杂，建议整理证据后直接向我咨询，我会帮您分析诉讼策略及风险。