家人代替撰写控告书时，需确保内容合法、事实清晰、证据充分，并遵循法定格式与程序。以下为具体撰写要点及模板参考：

一、核心要点

1. 法定代理权限
   若家人作为法定代理人（如配偶、父母、子女）代为控告，需在控告书中明确代理关系，并附上户口本、结婚证等证明材料。若为委托代理，需提供经公证的授权委托书。

2. 控告书内容要求

   • 标题：明确“控告书”字样。
     
   • 控告人信息：包括姓名、性别、年龄、身份证号、联系方式等。
     
   • 被控告人信息：同上，需尽可能详细。
     
   • 控告请求：明确要求追究被控告人何种法律责任（如刑事责任、行政责任）。
     
   • 事实与理由：客观陈述事件经过，列明时间、地点、人物、行为及后果，并引用相关法律条款。
     
   • 证据清单：附上证据名称、来源及证明内容（如监控录像、证人证言、医疗记录等）。
     
   • 结尾：控告人签名、日期，并注明“此致”具体受理机关（如公安局、检察院）。

3. 程序合法性
   控告书需提交至有管辖权的机关（如犯罪地或被控告人居住地公安机关），并保留送达回执。若涉及刑事案件，可同时要求机关出具《受案回执》。

二、模板参考

控告书

控告人：张三，男，1980年1月1日出生，身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，住址：XX省XX市XX区XX路XX号，联系电话：XXXXXXXXXXX。
法定代理人/委托代理人：李四（系张三配偶），女，1982年5月5日出生，身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，联系电话：XXXXXXXXXXX。
被控告人：王五，男，1975年3月3日出生，身份证号：XXXXXXXXXXXXXXXXXX，住址：XX省XX市XX区XX路XX号。

控告请求：
依法追究被控告人王五故意伤害罪的刑事责任。

事实与理由：
2023年10月1日20时许，被控告人王五在XX市XX区XX路因琐事与控告人张三发生争执，随后持铁棍击打张三头部，致其颅骨骨折（附医院诊断证明）。经鉴定，张三损伤程度为轻伤二级（附鉴定意见）。王五行为已触犯《中华人民共和国刑法》第二百三十四条，构成故意伤害罪。

证据清单：

1. 监控录像（XX路XX号商铺门口，显示王五持棍击打过程）；
   
2. 证人赵六证言（附身份证号及联系方式）；
   
3. XX医院诊断证明及病历；
   
4. XX司法鉴定中心《伤情鉴定意见书》。
   

此致
XX市公安局XX分局

控告人/代理人签名：李四
日期：2023年10月10日

三、注意事项

1. 事实客观性：避免主观臆断或情绪化表述，仅陈述可证明的事实。
   
2. 法律适用准确：根据行为性质选择对应罪名（如盗窃、诈骗、寻衅滋事等）。
   
3. 证据关联性：确保证据与控告事实直接相关，且来源合法。
   
4. 提交方式：优先书面提交，若口头控告需录音并要求机关制作笔录。
   

如需进一步协助完善控告书或了解后续程序，可直接向我咨询。