当您遇到商场合同到期不退押金的情况时，可以采取以下步骤来寻求解决办法：

一、认真查阅合同条款

首先，您需要仔细查阅与商场签订的合同，特别是关于押金退还的各项条款与条件。明确退还的具体时间、方式以及是否存在其他特殊约定。这将为您后续的维权行动提供有力的合同依据。

二、与商场友好协商

在明确合同条款后，建议您首先尝试与商场进行友好协商。向商场详细说明合同的相关约定以及您应有的权益，要求商场依照合同规定退还押金。在协商过程中，务必保持冷静和理性，并妥善保留好协商过程中的各类证据，如聊天记录、通话录音、邮件往来等。这些证据将在后续的维权过程中起到关键作用。

三、向工商行政管理部门投诉

如果协商无果，您可以前往商场所在地的工商行政管理部门进行投诉。向工商部门如实反映商场存在违约不退还押金的情况，并请求工商部门介入调解。工商部门作为市场监管机构，有义务维护消费者的合法权益，并会对商场的违规行为进行调查和处理。

四、寻求法律帮助

如果工商调解也未能解决问题，那么您可以考虑寻求法律帮助。您可以向有管辖权的律所咨询，了解诉讼的相关流程和所需材料。在准备充分后，您可以向有管辖权的人民法院提起诉讼，通过法律途径来维护自身合法权益。在诉讼过程中，您需要提交合同副本、支付押金的银行或现金收据、与商场的沟通记录等关键性证据来支持您的诉讼请求。

五、注意事项

1. 尽快采取行动：为避免错过权利行使的最佳时机，建议您在发现问题后尽快采取行动。
2. 保留好所有证据：无论是协商、投诉还是诉讼，都需要您提供充分的证据来支持自己的主张。因此，请务必妥善保留好所有相关证据。
3. 了解法律法规：在维权过程中，了解相关的法律法规和诉讼程序将有助于您更好地维护自己的权益。

综上所述，当您遇到商场合同到期不退押金的情况时，应首先查阅合同条款并与商场友好协商；协商无果后可向工商行政管理部门投诉；若问题仍无法解决，则可寻求法律帮助并通过诉讼途径来维护自身合法权益。