银行未经客户同意擅自办理银行卡属于违法行为，客户有权要求银行承担相应法律责任，具体处罚及维权方式如下：

1. 行政处罚层面
   根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第三十八条及《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十六条，银行若存在未经客户书面同意擅自办卡的行为，银保监会可对其采取以下措施：
   

• 责令限期改正
  
• 处以警告或5万元以上50万元以下罚款
  
• 对直接责任人员给予纪律处分
  
• 情节严重的，可暂停或停止相关业务资格
  

1. 民事赔偿层面
   客户可依据《民法典》第一百七十九条主张以下权利：
   

• 要求银行立即注销违规办理的银行卡
  
• 赔偿因卡片被盗用产生的实际损失（如盗刷金额、信用记录修复费用）
  
• 主张精神损害赔偿（需证明因银行过错导致严重精神痛苦）
  

1. 刑事追责可能性
   若银行工作人员与外部人员勾结，通过擅自办卡实施诈骗、洗钱等犯罪行为，可能触犯《刑法》第一百七十七条之一【妨害信用卡管理罪】，处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处1万元以上10万元以下罚金。

维权建议：

1. 立即联系银行客服要求注销卡片并出具书面处理结果
   
2. 向当地银保监局提交书面投诉材料（需保留通话录音、短信通知等证据）
   
3. 若产生经济损失，应在知道权益受损之日起三年内向法院起诉
   
4. 定期查询个人征信报告，防范卡片被冒用影响信用记录
   

特别提醒：实践中部分银行会以”系统误操作”“员工个人行为”等理由推诿，此时应重点收集：

• 办卡申请表是否为客户本人签字（可申请笔迹鉴定）
  
• 银行是否履行”三亲见”（亲见本人、亲见身份证原件、亲见签名）义务
  
• 短信通知、邮寄记录等电子证据的公证保全
  

如需进一步分析具体案件情况，可直接向我提供办卡时间、银行名称、是否产生损失等关键信息。