小区没有无障碍通道，物业是否负责，需视具体情况而定。以下从不同角度为您详细分析：

1. 物业的常规管理职责：

   • 物业的主要职责通常包括小区公共区域的维护、清洁、安全等。无障碍通道作为小区公共设施的一部分，其建设与维护理论上应属于小区规划与建设范畴，而非物业的日常管理职责。然而，如果无障碍通道已经存在，物业则有责任确保其畅通无阻，及时进行维修和保养。

2. 物业的合同义务：

   • 物业与业主之间通常会签订物业服务合同，合同中会明确物业的服务内容和标准。如果合同中明确规定了物业需负责无障碍通道的建设或维护，那么物业就应当承担相应的责任。反之，如果合同中没有相关条款，物业则可能不承担直接责任。

3. 法律法规的要求：

   • 根据《中华人民共和国无障碍环境建设条例》等相关法律法规，新建、改建、扩建的居住建筑、居住区、公共建筑、公共场所等建设项目，应当按照无障碍设施工程建设标准，配套建设无障碍设施。这意味着，无障碍通道的建设更多是在小区规划、设计、建设阶段由开发商或建设单位负责。但物业作为小区的管理者，有义务协助业主或相关部门确保无障碍通道的正常使用，特别是在通道受损或存在安全隐患时，应及时采取措施。

4. 业主的权益与行动：

   • 如果小区确实缺乏无障碍通道，且这影响了业主（特别是残疾人士或老年人）的正常生活，业主可以通过业主大会或业主委员会与物业沟通，要求物业协助推动无障碍通道的建设或改进。如果物业不作为，业主还可以向相关部门（如住建部门、残联等）反映情况，寻求帮助和支持。

建议：

• 首先，查阅您与物业签订的物业服务合同，了解合同中关于公共设施维护的具体条款。
• 其次，如果合同中没有明确规定，且您认为无障碍通道的建设或维护是必要的，可以尝试通过业主大会或业主委员会与物业沟通，提出您的需求和建议。
• 最后，如果物业仍然不作为，您可以考虑向相关部门反映情况，或者寻求法律援助，通过法律途径维护自己的合法权益。

希望以上分析能对您有所帮助。如果您还有其他关于房产问题（物业纠纷）的疑问，欢迎直接向我咨询。