物业搞人脸识别是否违法，需根据具体情况判断，但核心原则是物业必须合法合规且充分尊重和保护业主的隐私权和个人信息权益。以下从多个角度为您详细分析：
一、构成侵犯权益的情形
未经同意收集信息：
- 人脸信息属于敏感个人信息，业主对其享有高度的知情权和决定权。若物业在未取得业主明确、充分同意的情况下擅自采集人脸信息，即构成对业主隐私权和个人信息权益的侵犯。例如，物业在未发布任何通知或公告的情况下，直接在小区门禁处安装人脸识别系统，并要求业主录入人脸信息，这种行为就是违法的。
超范围使用信息：
- 物业若将原本用于门禁通行验证的人脸信息出售给第三方或扩大使用范围至其他未经业主同意的领域，如商业广告推广、市场调研等，则属于对业主个人信息的不当使用，构成侵权。这种情况下，物业不仅违反了法律法规，还严重损害了业主的信任。
信息安全保障不力：
- 物业有责任采取足够的技术和管理措施来保护业主的人脸信息安全。若因物业疏忽导致信息泄露，如系统被黑客攻击、内部人员泄露等，使业主面临安全风险或损失，如诈骗电话、垃圾邮件骚扰等，物业需承担相应责任。这种情况下，物业可能因未尽到安全保障义务而被追究法律责任。
强制要求使用人脸识别：
- 根据相关法律规定，物业不能以人脸识别作为出入物业服务区域的唯一验证方式。业主或物业使用人有权选择其他合理的验证方式，如指纹识别、密码锁、门禁卡等。若物业强制要求使用人脸识别系统，且未征得业主或物业使用人的单独同意，则构成侵权。例如，物业以“提升小区安全性”为由，拒绝为不愿使用人脸识别的业主提供其他验证方式，这种行为就是违法的。
二、不构成侵犯权益的情形
合法合规且充分告知：
- 物业需经过业主大会同意，并依据相关法律法规明确告知业主收集人脸信息的目的、方式、存储期限等。在取得业主明确同意后，物业可合理使用人脸识别技术用于小区安全管理等正当目的，如提升门禁安全性，防止外来人员随意进入。这种情况下，物业的行为是合法的，且充分尊重了业主的知情权和选择权。
符合公共利益需求：
- 在紧急或特殊情况下，如协助公安机关进行犯罪嫌疑人排查等涉及公共安全和重大公共利益的事项中，物业配合相关部门合理使用人脸识别技术，一般不被认定为侵权。但这种情况下，物业必须严格遵守相关法律法规和程序要求，确保信息的合法使用和保密性。
三、法律建议与维权途径
作为业主：您有权拒绝物业的强制人脸识别要求，并可向相关部门投诉或寻求法律援助。若您认为物业的行为侵犯了您的合法权益，建议先与物业进行沟通协商，表达您的意见和诉求；若沟通无果，可考虑通过法律途径维护自己的合法权益，如向法院提起诉讼或向相关监管部门举报。
作为物业：您应确保人脸识别技术的使用符合法律法规和业主的意愿。在引入人脸识别系统前，应充分征求业主的意见和建议，并明确告知业主收集、使用人脸信息的目的、方式和范围；同时，应采取严格的安全措施保护业主的人脸信息，防止信息泄露给业主带来安全风险。
法律依据：
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条：自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等。
- 《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条：处理个人信息的，应当遵循合法、正当、必要原则，不得过度处理，并符合下列条件：（一）征得该自然人或者其监护人同意，但是法律、行政法规另有规定的除外；（二）公开处理信息的规则；（三）明示处理信息的目的、方式和范围；（四）不违反法律、行政法规的规定和双方的约定。
- 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条：经营者收集、使用消费者个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则，明示收集、使用信息的目的、方式和范围，并经消费者同意。
希望以上分析能对您有所帮助。如果您在房产纠纷（物业纠纷）方面还有其他问题或需要进一步的法律建议，请随时向我咨询。